世界領(lǐng)先的礦業(yè)公司之一、總部位于倫敦的英美資源集團(Anglo American)與虹科-Atheer合作,推動了勞動力創(chuàng)新,為公司發(fā)展創(chuàng)造了機遇。
全球采礦業(yè)正在發(fā)生迅速的變化。世界領(lǐng)先的礦業(yè)公司之一、總部位于倫敦的英美資源集團(Anglo American),由于其創(chuàng)新的全球可持續(xù)采礦計劃,一直是這種變化的有力推動者。
該公司--作為世界領(lǐng)先的鉆石(它擁有世界領(lǐng)先的鉆石公司戴比爾斯集團85%的股份)、銅、鉑金、煤炭、鐵礦石以及鎳和錳的生產(chǎn)商而聞名--表示上述計劃旨在解決安全、生產(chǎn)力以及采礦業(yè)使用土地、能源和水的方式等關(guān)鍵問題。
可持續(xù)采礦計劃的重要目標之一是改變該公司69,000名員工的工作生活。英美資源集團寄希望于總部位于加州圣克拉拉的AR先驅(qū)Atheer公司的AR平臺,和總部位于科羅拉多州丹佛的Xyleme公司的學(xué)習(xí)內(nèi)容管理系統(tǒng)(LMCS)來實現(xiàn)這一愿景。
# 員工學(xué)習(xí)的新方法 #
英美資源集團根據(jù)聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標制定了其可持續(xù)采礦計劃。聯(lián)合國這一與教育有關(guān)的可持續(xù)發(fā)展目標旨在確保到2030年所有女性和男性都能平等地獲得負擔(dān)得起的優(yōu)質(zhì)技術(shù)、職業(yè)和高等教育。
同時,在2030年之前,聯(lián)合國還希望大幅增加擁有相關(guān)技術(shù)技能的青年和成年人的數(shù)量,以促進就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。
據(jù)英美資源集團學(xué)習(xí)部主管Jennifer Rogers介紹,這些令人振奮的目標促使了一種創(chuàng)新的員工學(xué)習(xí)方法的產(chǎn)生。Jennifer負責(zé)管理整個組織的學(xué)習(xí)策略,并負責(zé)設(shè)計、推出和繼續(xù)擴大新形成的學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng),從而希望能夠加強員工發(fā)展,并進一步鞏固作為英美資源集團最大戰(zhàn)略優(yōu)勢的員工的穩(wěn)定性。
例如,英美資源集團南非魯斯滕堡的金屬精煉廠在去年實施了虹科-Atheer AR管理平臺(該平臺榮獲AWE 2019增強現(xiàn)實世界博覽會“最佳企業(yè)AR解決方案”榮譽獎勵)加虹科智能AR眼鏡的方案。
虹科-Atheer AR管理平臺允許該工廠的工人通過 “所見即所得 ”的互動視頻電話與澳大利亞的同事聯(lián)系,這些同事是魯斯滕堡團隊所要處理的工作問題的專家。
此外,魯斯滕堡團隊成員(如圖所示的RBMR總經(jīng)理Fortune Mashimbye)能夠使用該平臺,在他們連接的AR智能眼鏡上接收和使用相關(guān)的工作指令而不必中斷他們正在進行的工作。
Jennifer Rogers說:“在英美資源集團使用AR技術(shù)使我們能夠解決一些關(guān)鍵的挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)對我們的全球可持續(xù)采礦計劃的成功至關(guān)重要。它為我們的員工提供了新的、不依賴語言的學(xué)習(xí)和發(fā)展新技能的機會,這將有助于他們未來的工作“。
# AR驅(qū)動學(xué)習(xí)的下一個階段 #
Rogers女士說,從2018年使用AR技術(shù)的實踐中,我們公司意識到,雖然提供與遠程專家接觸的機會,以及提供工作指導(dǎo)是巨大的好處,但能夠?qū)⒐緩V泛的學(xué)習(xí)內(nèi)容帶給得到提升的員工們,并捕捉和使用學(xué)習(xí)者的數(shù)據(jù)來進一步指導(dǎo)和引導(dǎo)他們的發(fā)展,將會帶來更大的好處。由此,虹科-Atheer AR平臺、英美資源集團和行業(yè)領(lǐng)先的學(xué)習(xí)內(nèi)容開發(fā)與分發(fā)平臺Xyleme之間開始了緊密的合作。
2019年,虹科-Atheer AR平臺與英美資源集團密切合作,將Xyleme編寫的內(nèi)容引入虹科-Atheer AR平臺,供英美資源集團全球員工使用。這三家公司開展的工作代表了學(xué)習(xí)領(lǐng)域真正創(chuàng)新的典范:結(jié)合使用獲獎的虹科-Atheer AR平臺,豐富、功能齊全的學(xué)習(xí)內(nèi)容管理系統(tǒng)(LCMS),內(nèi)容分發(fā)服務(wù)(CDS)和學(xué)習(xí)記錄存儲庫(LRS)。
Xyleme的首席運營官Leslie Farinella解釋了所有這些組件是如何協(xié)同工作的。”Xyleme和虹科-Atheer AR平臺合作,將英美資源集團的學(xué)習(xí)內(nèi)容帶入增強現(xiàn)實。英美資源集團能夠?qū)yleme的學(xué)習(xí)內(nèi)容管理系統(tǒng)(LCMS)中撰寫的內(nèi)容傳遞給虹科-Atheer AR平臺并生成工作指令,學(xué)習(xí)者可以通過虹科智能AR眼鏡或移動設(shè)備訪問這些內(nèi)容。虹科-Atheer AR平臺可以捕捉從學(xué)習(xí)者那里收集的經(jīng)驗數(shù)據(jù),并使用我們強大的API將其傳回Xyleme的學(xué)習(xí)記錄存儲庫(LRS),以便于提取“。
Atheer首席執(zhí)行官Amar Dhaliwal說,他對三家公司之間的合作成果感到興奮,并對像英美資源集團這樣的公司他看到了很好的發(fā)展機會,因為這些公司意識到了應(yīng)用AR技術(shù)將對公司帶來巨大的積極影響。他說:”你很少能做像這樣具有突破性和有意義的工作。我們不僅可以幫助英美資源集團的全球員工提高能力,而且我們有機會將豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容帶給一線工人,而這些是沒有使用AR技術(shù)之前他們在日常工作中沒有機會接觸到的。“
# 虹科-Atheer AR管理平臺 #
一線或無辦公桌工人占勞動力人口的80%(約27億人)。但是,這些工人在很大程度上被技術(shù)提供商所遺忘和忽視。 將AR技術(shù)與機器學(xué)習(xí)、人工智能相結(jié)合,提供一個安全、靈活、企業(yè)級平臺,可以有效提高一線團隊的生產(chǎn)力。 虹科-Atheer AR管理平臺正是一個強有力的平臺基礎(chǔ),任何組織都可以借助虹科-Atheer AR管理平臺為他們的一線團隊提供技術(shù)支持和自定義應(yīng)用程序。從而使一線員工能夠簡單地,在無需代碼的背景下改進工作流程,提升工作效率。
虹科-Atheer AR管理平臺具有自我協(xié)助、遠程協(xié)助、工作協(xié)助、云平臺等功能,可以使您的一線團隊了解相關(guān)知識,并可以為他們提供隨時隨地的可視化遠程技術(shù)指導(dǎo)、真正的AR注釋。目前,平臺在調(diào)研、倉庫運營、培訓(xùn)、工廠運營、現(xiàn)場服務(wù)、經(jīng)銷商服務(wù)、會議、維護維修等領(lǐng)域已有成功應(yīng)用。
# 虹科智能AR眼鏡 #
虹科智能AR眼鏡操作簡單,支持語音、觸摸板、按鍵多方式交互,支持三重降噪,具有超高清晰度和超輕質(zhì)量,是接收基于任務(wù)的信息和記錄數(shù)據(jù)的最有效方法。它們?yōu)榕宕髡咛峁┝俗罴训囊苿有院托畔⒃L問權(quán)限,并且由于用戶界面包括帶有音頻和視頻覆蓋的增強現(xiàn)實,因此與其他類型的移動設(shè)備相比,可以提供更好的實時功能和信息。
同時,可穿戴性高。安全且符合人體工程學(xué)的設(shè)計可幫助佩戴者專注于復(fù)雜的任務(wù);可以根據(jù)不同使用場景搭配鏡框、頭盔、帽子使用;借助多種安裝選項和一系列巧妙的附件,幾乎任何人都可以佩戴它們,而無論哪只眼睛為主視眼,是否戴近視/遠視眼鏡、帽子或安全帽。另外,耐用性好,能夠承受各種條件和佩戴者的行為。
最后,虹科智能AR眼鏡專為一線現(xiàn)場技術(shù)人員與工程師設(shè)計,可以滿足遠程專家指導(dǎo)、遠程醫(yī)療、設(shè)備維修、工廠巡檢、復(fù)雜裝配流程的指引等需求,適用于汽車、工業(yè)、醫(yī)療、消防、化工等行業(yè)場景。其免提用戶體驗功能可增強快速的知識捕獲能力,它們可以提高技術(shù)人員的速度和效率,更快地提供測試結(jié)果,并提供即時的實時遠程支持。
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原文標題:虹科案例丨世界領(lǐng)先的礦業(yè)公司(英美資源集團)與虹科-Atheer合作
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