5G消息是第一個(gè)落地的5G應(yīng)用,具有重要的商用價(jià)值。從各地運(yùn)營(yíng)商的招標(biāo)情況來(lái)看,5G消息全面商用指日可待。今年5月以來(lái),北京、河南、廣州等地紛紛啟動(dòng)5G消息招標(biāo)公告。 5月25日,廣東省內(nèi)第一條基于政務(wù)咨詢(xún)熱線(xiàn)的5G消息(RCS富媒體技術(shù)應(yīng)用)正式發(fā)布;6月16日,上海電信宣布“上海5G消息平臺(tái)(MaaS)”投入試商用,將為百萬(wàn)級(jí)電信5G用戶(hù)提供服務(wù)。
國(guó)內(nèi)率先開(kāi)展5G消息產(chǎn)品研發(fā)和提供相關(guān)服務(wù)的智能商業(yè)服務(wù)商——喜推科技認(rèn)為,5G消息更大的價(jià)值在于商用。對(duì)企業(yè)而言,5G消息是輕松觸達(dá)14億流量,一站式實(shí)現(xiàn)從獲客活客到導(dǎo)流轉(zhuǎn)化的新興渠道,也是“兵家必爭(zhēng)之地”——誰(shuí)能更快地接入5G消息并投入使用,誰(shuí)就能搶占先發(fā)制人的優(yōu)勢(shì)。5G消息最核心的商用價(jià)值有以下兩點(diǎn):
更低門(mén)檻的觸達(dá),即無(wú)需用戶(hù)安裝任何APP、關(guān)注任何賬號(hào),只要企業(yè)知道該用戶(hù)的手機(jī)號(hào)且用戶(hù)所使用的手機(jī)型號(hào)支持,便可實(shí)現(xiàn)5G消息的下發(fā)及接收,大大降低了營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的門(mén)檻。
更多形式的交互,5G消息不但支持卡片、語(yǔ)音、視頻、菜單欄等多種形式,將內(nèi)容以最直觀(guān)生動(dòng)的形式展現(xiàn)出來(lái),更支持Chatbot機(jī)器人的智能應(yīng)答及業(yè)務(wù)辦理,既提升了用戶(hù)需求的反饋速度,又減少了人力成本。
更自主的流量管理,5G消息是運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的平臺(tái),具備中立性,不受任何互聯(lián)網(wǎng)巨頭的控制,所以會(huì)成為企業(yè)構(gòu)建私域流量的首選。
5G消息全面商用在即,很多企業(yè)要想在有限的時(shí)間內(nèi)高效接入、快速落地5G消息,抓住市場(chǎng)利好,那么該如何開(kāi)通5G消息賬戶(hù)呢?
據(jù)了解,目前喜推科技已經(jīng)可以為北京、廣東、浙江、湖南、上海、重慶可開(kāi)通5G消息賬號(hào)(即 Chatbot ID賬號(hào)),并提供5G消息全場(chǎng)景全流程解決方案,提供智能表單組建、運(yùn)營(yíng)裂變等社交化運(yùn)營(yíng)玩法,多渠道觸達(dá)的消息能力插件,以及客戶(hù)分析挖掘等增值服務(wù),為企業(yè)打造獲客→活客→導(dǎo)流→轉(zhuǎn)化的完整生態(tài)閉環(huán),以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的全場(chǎng)景業(yè)務(wù),構(gòu)建全新的商業(yè)模式,讓5G消息能夠真正進(jìn)入千行百業(yè)的萬(wàn)種場(chǎng)景。
未來(lái)已來(lái),5G消息的商用將開(kāi)啟全新線(xiàn)上業(yè)務(wù)時(shí)代,而基于APP的線(xiàn)上業(yè)務(wù)布局則將成為過(guò)去式,企業(yè)須得盡快實(shí)現(xiàn)5G消息的接入,方有可能搶占先機(jī)、獲取利好。
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