蘋果正在全球范圍內(nèi)的直營商店擴大手語翻譯員的數(shù)量,從而幫助那些有聽覺障礙的客戶也獲得一對一的服務(wù)。
蘋果最早在2019年,在其美國華盛頓特區(qū)的卡內(nèi)基圖書館旗艦店首次提供了肌萎縮側(cè)索硬化病(ASL)口譯服務(wù),以便在蘋果的線下活動或者在線會議上提供這種服務(wù),如今蘋果將大規(guī)模的擴展該服務(wù)范圍。
用戶今后可以在澳大利亞,奧地利,比利時,加拿大,法國,德國,意大利,瑞典,瑞士,英國和美國的數(shù)百家Apple Store直營店獲得手語翻譯人員的服務(wù)。
蘋果公司之前也支持此類活動的組織合作,包括幫助聾啞人和聽力較弱的社區(qū),比如2020年與加洛迪特大學(xué)(Gallaudet University)合作提供獎學(xué)金,并開發(fā)了利用iPad等現(xiàn)代工具的綜合教育計劃。
另外在蘋果的設(shè)備中也有大量支持聽力、視覺障礙等用戶的功能,其中大量的功能甚至對于普通健全用戶也十分的便捷。
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