英國最大的數據保護監管機構告訴立法者,數以百萬計的人已經停止使用WhatsApp來支持Telegram和Signal等替代消息服務。
伊麗莎白·丹納姆(Elizabeth Denham)表示,服務條款的變化導致消費者投票時,他們的虛擬腳步遠離了Facebook Inc.業務。
由于混亂和用戶的強烈反對,WhatsApp推遲了本月初宣布的新隱私政策的出臺,用戶的強烈反對迫使消息服務更好地解釋了其收集的數據以及如何與母公司共享該信息。
“用戶希望公司保持信任,不要突然改變與用戶的合同,”德納姆周二對議會的在線危害和虛假信息數字,文化,媒體和體育小組委員會說。當被問及切換了多少人時,她回答“數百萬人”。
她說,但是,根據她的辦公室與WhatsApp達成的2017年協議,新的更改將不適用于英國用戶。該公司同意不共享用戶信息和聯系方式,除非它表明它可以符合歐盟的《通用數據保護條例》。
WhatsApp發言人在一封電子郵件中說,最新更新“包括人們必須在WhatsApp上向企業發送消息的新選項,并進一步提高了我們收集和使用數據的方式的透明度”。“此更新不會擴展我們與英國或世界任何地方的Facebook共享數據的能力。”
但是德納姆表示,她將就脫歐帶來的隱私變化和監管問題與WhatsApp和Facebook進行跟進,并向委員會報告。
Denham繼續說她自己不使用WhatsApp,而是贊成“用于我的個人通信的信號”。
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