任天堂因Switch手柄問題遭集體訴訟
據外媒報道，任天堂公司正面臨歐洲消費者組織BEUC的投訴，稱該公司廣受歡迎的Switch游戲機手柄存在“系統性問題”。
BEUC表示，它已向歐盟和國家消費者保護組織提出投訴，因為來自用戶的證據顯示，在88%的情況下中，“游戲手柄在頭兩年就壞了。”
該組織周三發表聲明表示，包括法國、比利時和荷蘭在內的歐洲地區約2.5萬名游戲玩家和其他消費者抱怨“任天堂Switch游戲手柄一再出現技術問題”。
這個問題導致了一個小故障，比如角色會在用戶沒有任何操作的情況下在游戲中移動。
值得一提的是，任天堂早在2019年就因該問題在美國被起訴。當時，美國地區一家名為CSK&DS的律師事務所對任天堂公司提起集體訴訟，稱其Switch手柄存在缺陷，會導致漂移的問題。
對此，任天堂表示“我們知道有指控，但拒絕就個別案件置評。”該公司還補充稱，“如果調查已經開始，公司將作出適當回應。”
消費者團體希望在歐洲范圍內對這些問題展開調查，并要求任天堂解決“其產品過早出現的故障”。BEUC表示，在此之前，“有問題的游戲手柄應該免費維修，，消費者應該得到適當的通知。”
責編AJX
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