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實(shí)測(cè)主流輸入法可收集個(gè)人數(shù)據(jù)推送廣告

如意 ? 來(lái)源:貝殼財(cái)經(jīng) ? 作者:貝殼財(cái)經(jīng) ? 2021-01-24 11:34 ? 次閱讀

“和朋友聊到微波爐、尿布、洗面奶等東西時(shí),發(fā)現(xiàn)有輸入法自動(dòng)推送了廣告。”一位網(wǎng)友在知乎上發(fā)出了這樣的問題描述。這個(gè)問題得到了不少網(wǎng)友的共鳴。1月19日晚間,對(duì)于有用戶投訴“在微信里聊到什么,就在其他App里看到這個(gè)東西的廣告”。

微信事業(yè)群總裁張小龍?jiān)?021微信公開課中表示,微信不會(huì)看用戶聊天記錄,并稱“從輸入到接收信息的鏈路很長(zhǎng),因此為了更好地保護(hù)用戶隱私,微信正在灰度測(cè)試自己的輸入法。 ”

對(duì)此,有聲音解讀稱這或許是將“聊到什么就能收到什么廣告”的原因歸結(jié)到輸入法上,那么,輸入法是否真的會(huì)收集用戶的聊天信息呢?輸入法會(huì)根據(jù)用戶的聊天內(nèi)容推送廣告嗎?

1月20日-21日,新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者通過華為應(yīng)用商店下載了推薦排名前列的5款輸入法App,發(fā)現(xiàn)其中4款A(yù)pp均有提示加入或默認(rèn)勾選加入的“用戶體驗(yàn)改進(jìn)計(jì)劃”,而該計(jì)劃的主要內(nèi)容就是輸入法可以收集用戶上傳的內(nèi)容。而對(duì)于是否會(huì)根據(jù)聊天內(nèi)容推送廣告,不同輸入法的隱私政策則有不同的解讀。

“實(shí)際上,只要擁有云詞庫(kù)功能的輸入法,都需要收集用戶數(shù)據(jù),因?yàn)橹挥惺占脩糨斎肓?xí)慣,才能優(yōu)化輸入法的輸入體驗(yàn),而云詞庫(kù)功能幾乎是主流輸入法必備的功能。至于輸入法是否會(huì)把信息賣給第三方公司,還需要看具體協(xié)議以及輸入法的自覺?!庇袕氖戮W(wǎng)絡(luò)開發(fā)的人士告訴貝殼財(cái)經(jīng)記者。

實(shí)測(cè):4家輸入法用戶服務(wù)協(xié)議

規(guī)定有權(quán)收集用戶上傳內(nèi)容

新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者測(cè)試發(fā)現(xiàn),事實(shí)上,當(dāng)手機(jī)安裝來(lái)自第三方的輸入法的時(shí)候,就會(huì)收到可能被收集打字內(nèi)容的提示。

1月20日-21日,新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者通過華為應(yīng)用商店下載了其排名靠前的5款輸入法App搜狗輸入法、百度輸入法、訊飛輸入法、QQ輸入法、章魚輸入法。其中,每當(dāng)安裝一款輸入法時(shí),華為系統(tǒng)均會(huì)彈窗提示“此輸入法可能會(huì)收集您輸入的所有文字,包括密碼和信用卡號(hào)等個(gè)人數(shù)據(jù),是否使用?”只有選擇繼續(xù)才能正常使用該輸入法。

首次安裝使用后,記者發(fā)現(xiàn)5款輸入法均彈窗提示用戶開啟不同的隱私權(quán)限,其中搜狗輸入法、百度輸入法要求開啟地理位置、通訊錄;訊飛輸入法和章魚輸入法要求開啟照片訪問權(quán)限、位置;QQ輸入法則要求開啟照片訪問權(quán)限、通訊錄,不過對(duì)于這些開啟權(quán)限的要求,用戶可以選擇拒絕,并仍可繼續(xù)使用。

那么,這些輸入法是否會(huì)像華為系統(tǒng)彈窗提示的那樣,可能收集輸入的文字呢?

記者發(fā)現(xiàn),相關(guān)的內(nèi)容已經(jīng)被寫在了不少App的用戶協(xié)議或隱私條款中,而“用戶體驗(yàn)計(jì)劃”則是開啟App收集用戶輸入文字的大門之一。

其中,搜狗輸入法和QQ輸入法在首次登錄后,會(huì)彈窗提示用戶加入“用戶體驗(yàn)計(jì)劃”,而百度輸入法和訊飛輸入法則會(huì)默認(rèn)勾選加入“用戶體驗(yàn)計(jì)劃”(可手動(dòng)取消),4款A(yù)pp均規(guī)定,加入用戶體驗(yàn)計(jì)劃即代表用戶同意相關(guān)用戶服務(wù)協(xié)議或隱私條款。

貝殼財(cái)經(jīng)記者打開搜狗輸入法用戶服務(wù)協(xié)議發(fā)現(xiàn),該協(xié)議3.1用戶權(quán)利條款規(guī)定“您理解并同意,我們有權(quán)對(duì)您上傳的內(nèi)容進(jìn)行存儲(chǔ)。您授權(quán)我們對(duì)您上傳的內(nèi)容進(jìn)行合理的使用,包括但不限于產(chǎn)品分析、宣傳、推廣等?!?/p>

百度輸入法也有類似的條款,其規(guī)定選擇參與用戶體驗(yàn)計(jì)劃即表示授權(quán)百度輸入法收集用戶使用百度收入法的過程中的操作日志信息。百度輸入法隱私政策則規(guī)定,通過使用收集的信息,百度輸入法會(huì)得以向用戶提供定制內(nèi)容,例如向用戶展現(xiàn)或推薦相關(guān)程度更高(而非普遍推送)的搜索結(jié)果、信息流或者廣告/推廣信息結(jié)果。

QQ輸入法表示用戶體驗(yàn)改進(jìn)計(jì)劃“會(huì)對(duì)qq輸入法期間提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,用于功能界面設(shè)計(jì)等的優(yōu)化改進(jìn),勾選即授權(quán)搜集使用QQ輸入法期間的相關(guān)數(shù)據(jù)?!倍嶏w輸入法則表示,用戶體驗(yàn)計(jì)劃會(huì)針對(duì)輸入法自身內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì),不會(huì)涉及個(gè)人隱私數(shù)據(jù)。

新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者觀察到,雖然目的可能是進(jìn)行數(shù)據(jù)分析或功能優(yōu)化,但閱讀上述4款A(yù)pp在用戶體驗(yàn)計(jì)劃以及不同的用戶協(xié)議或隱私政策可知,在技術(shù)上這些輸入法都有能力做到上傳用戶輸入的內(nèi)容。

不過為安全起見,它們也大多規(guī)定了保護(hù)隱私的措施,如搜狗輸入法表示其可能會(huì)收集用戶輸入的部分拼音串或文本內(nèi)容,但不會(huì)識(shí)別具體文本內(nèi)容;百度輸入法表示這些數(shù)據(jù)以匿名方式進(jìn)行,不會(huì)和個(gè)人身份信息相關(guān)聯(lián);QQ輸入法表示數(shù)據(jù)將以匿名方式進(jìn)行,不會(huì)與個(gè)人身份信息相關(guān)聯(lián)等;訊飛輸入法表示對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)信息的收集完全匿名,同時(shí)不會(huì)將收集的信息與其他任何個(gè)人信息進(jìn)行匹配儲(chǔ)存。

網(wǎng)友:輸入法推送廣告還彈窗

專業(yè)人士:免費(fèi)的代價(jià)

前述網(wǎng)友在與朋友通過微信聊天談到“最怕?lián)Q尿布”的聊天內(nèi)容時(shí),搜狗輸入法輸入界面彈出了“孩子容易得尿布疹看看對(duì)策!”的廣告彈窗。

記者搜索發(fā)現(xiàn),除了在輸入法輸入界面彈出廣告外,有更多人對(duì)搜狗輸入法PC端上存在彈窗廣告一事有更深的“怨念”,搜索如何關(guān)閉搜狗彈窗廣告的問題很多,此外,記者實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn)有時(shí)使用搜狗輸入法在搜索引擎搜索關(guān)鍵詞時(shí),會(huì)出現(xiàn)搜狗輸入法自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到搜狗搜索的情況。

“其實(shí)這都是國(guó)人不愿意為軟件付費(fèi)導(dǎo)致,這么做其實(shí)只會(huì)使得謀求利益的行為隱而不彰,以致容易無(wú)所顧忌?!敝?a target="_blank">認(rèn)證為小眾輸入法開發(fā)作坊主的網(wǎng)友“歲寒”吐槽到,“國(guó)人并不愿意為軟件付費(fèi),甚至大有老子用你的軟件是看得起你的傲嬌之心。對(duì)于應(yīng)用開發(fā)者而言,用戶不愿意付費(fèi)是吧,沒關(guān)系,總會(huì)辦法讓你把錢吐出來(lái)的。”

在貝殼財(cái)經(jīng)記者測(cè)試的5款輸入法App中,章魚輸入法并沒有與其他4款輸入法一樣要求記者加入“用戶體驗(yàn)計(jì)劃”,但記者在使用該App中發(fā)現(xiàn)不少?gòu)棿皬V告。此外,該輸入法號(hào)稱擁有“金幣提現(xiàn)”功能,即輸入字符越多可獲越多金額獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于該功能,其表示是根據(jù)“點(diǎn)擊鍵盤的次數(shù)”來(lái)判斷輸入的字符數(shù)量,不會(huì)涉及鍵入信息的具體內(nèi)容。當(dāng)記者點(diǎn)擊足夠多次數(shù)時(shí),發(fā)現(xiàn)了一個(gè)金幣領(lǐng)取選項(xiàng),當(dāng)點(diǎn)擊領(lǐng)取時(shí),該輸入法再度跳出了廣告,照此看來(lái),章魚輸入法是走出了一條“用戶主動(dòng)點(diǎn)擊廣告賺錢”的模式……

對(duì)此,有業(yè)界人士告訴記者,輸入法廣告同其他免費(fèi)App的廣告一樣,是當(dāng)前免費(fèi)模式下的無(wú)奈之選。“微軟智能ABC沒有廣告,但你看誰(shuí)用它?如果需要便捷的功能以及聯(lián)想就可彈出的表情包,都需要一定支出,此時(shí)只能通過廣告等手段才能讓輸入法盈利,從另一方面來(lái)說,免費(fèi)的就是最貴的?!?/p>

網(wǎng)友大紅蘋果甜malic表示,目前一般有廣告的輸入法都是智能輸入法,一定要有云詞庫(kù),還可以登錄賬號(hào)?!爸悄芑切枰_銷的,例如不同專業(yè)的人士輸入某個(gè)詞的時(shí)候,輸入法根據(jù)你以前輸入的習(xí)慣與特點(diǎn),可以把專業(yè)相關(guān)的詞匯放在相當(dāng)靠前的位置,方便你輸入。相比于離線的輸入法,這部分開銷還是有點(diǎn)影響的。當(dāng)然,很少有輸入法要人付費(fèi)使用,那就要靠廣告。雖然很煩,但就當(dāng)作是智能輸入法的代價(jià)吧?!?br /> 責(zé)編AJX

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