11月23日-24日，以“數(shù)字賦能 共創(chuàng)未來(lái)——攜手構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體”為主題的“世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)·互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展論壇”在浙江烏鎮(zhèn)舉行，受新冠肺炎疫情影響，今年大會(huì)采取以線上+線下的方式召開(kāi)。“ 數(shù)字經(jīng)濟(jì)與科技抗疫 ”成為主論壇的核心話題。

在長(zhǎng)期的疫情防控過(guò)程中，全社會(huì)都進(jìn)一步達(dá)成了數(shù)字化的共識(shí)，數(shù)字技術(shù)也越來(lái)越向“新基礎(chǔ)設(shè)施”方向發(fā)展。在過(guò)去幾個(gè)月，數(shù)字化技術(shù)對(duì)于各個(gè)行業(yè)高增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)作用表現(xiàn)的更為強(qiáng)勁。以零售行業(yè)為例，大型企業(yè)運(yùn)用科技戰(zhàn)“疫”強(qiáng)武器，為穩(wěn)定供應(yīng)、防疫健康、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等做出應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。

穩(wěn)定價(jià)格、保障供應(yīng)是疫情發(fā)生以來(lái)，零售行業(yè)齊心保障的目標(biāo)。以蘇寧為例，在一二線城市，以蘇寧家樂(lè)福為代表的新社區(qū)生活中心持續(xù)保障居民日常生活所需，并幫助農(nóng)產(chǎn)品上行，為助農(nóng)、富農(nóng)發(fā)揮好平臺(tái)作用。記者從蘇寧了解到，2月-4月疫情較為嚴(yán)峻時(shí)期，蘇寧家樂(lè)福到家服務(wù)同比增長(zhǎng)420%；在三至五線城市，蘇寧零售云以線上運(yùn)營(yíng)工具、運(yùn)用直播等數(shù)字化營(yíng)銷手段賦能商戶運(yùn)營(yíng)，2月零售云平臺(tái)同比銷售增長(zhǎng)超200%，借助蘇寧O2O優(yōu)勢(shì)，零售云雙線融合既有效地滿足了消費(fèi)者在疫期的多樣化需求，同時(shí)幫助加盟商進(jìn)入經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)逆市上揚(yáng)的新階段，為疫情常態(tài)化防控期的經(jīng)營(yíng)復(fù)蘇打下了基礎(chǔ)。

公共衛(wèi)生安全是人類面臨的共同挑戰(zhàn)，需要各行各業(yè)發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，共享數(shù)據(jù)信息，共研應(yīng)對(duì)策略，攜手構(gòu)筑最堅(jiān)固健康防線。抗“疫”期間，蘇寧推出在線溝通+機(jī)器人服務(wù)并行的在線問(wèn)診等醫(yī)療服務(wù)，此外，蘇寧健康碼也通過(guò)不同場(chǎng)景下市民的掃碼登記，建立較為全面的出行軌跡信息庫(kù)，通過(guò)蘇寧AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)支持，幫助相關(guān)部門實(shí)現(xiàn)資源調(diào)度，實(shí)現(xiàn)疫情可追溯、可視化和可量化，及時(shí)有效地進(jìn)行疫情隔斷，降低疫情蔓延風(fēng)險(xiǎn)。

與此同時(shí)，蘇寧免費(fèi)開(kāi)放以蘇寧豆芽、RPA數(shù)字員工為代表的全套智慧解決方案，助力企業(yè)及合作商戶實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同辦公，促進(jìn)降本增效，提升經(jīng)營(yíng)能力。

通過(guò)全球供應(yīng)鏈采購(gòu)防疫民生物資，打通物資供應(yīng)“生命線”；發(fā)揮科技研發(fā)優(yōu)勢(shì)推動(dòng)社會(huì)“云防疫”，并主動(dòng)開(kāi)放智慧解決方案助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，大型零售企業(yè)從各個(gè)方面為打贏抗疫阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。科技以人為本，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展必將對(duì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和人們生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，讓數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果更好地惠及世界各國(guó)，還需要各方共同努力。