“老百姓絕不會(huì)為了人工智能這個(gè)標(biāo)簽買(mǎi)單，而是為了人工智能所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)買(mǎi)單。要讓人工智能更好地服務(wù)于‘人間煙火’。”10月23日，科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰在接受中青報(bào)中青網(wǎng)記者采訪時(shí)說(shuō)。

當(dāng)天，以“A.I.煥新更美好”為主題的2020年科大訊飛全球1024開(kāi)發(fā)者節(jié)暨第三屆世界聲博會(huì)啟幕。開(kāi)發(fā)者節(jié)自2017年至今已是第四屆，活動(dòng)秉持“開(kāi)放合作生態(tài)共享”的理念，用最新最全的人工智能技術(shù)和產(chǎn)品促進(jìn)跨行業(yè)鏈接、多領(lǐng)域碰撞、新技術(shù)開(kāi)發(fā)。

活動(dòng)中，9118支隊(duì)伍參加相關(guān)比賽、400余家企業(yè)帶著1000余款人工智能賦能產(chǎn)品線上參展、116個(gè)線上論壇和11個(gè)線下論壇同步召開(kāi)……

“創(chuàng)業(yè)的過(guò)程就像是登山，但我們從來(lái)沒(méi)有看到過(guò)獨(dú)行的登山者能夠登上喜馬拉雅山，期待越來(lái)越多人加入到到人工智能創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍。”劉慶峰觀察到，后疫情時(shí)代，人工智能生態(tài)發(fā)展正經(jīng)歷變化。

其中，全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)基本上處于相對(duì)飽和的狀態(tài)，但萬(wàn)物互聯(lián)、人機(jī)交互的市場(chǎng)仍有巨大發(fā)展空間。人工智能的產(chǎn)業(yè)生態(tài)也從為產(chǎn)品賦能到為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)賦能。“越來(lái)越多的企業(yè)將人工智能技術(shù)運(yùn)用到面試、客服、財(cái)務(wù)、管理等環(huán)節(jié)。提升銷(xiāo)售效率、內(nèi)部管理、產(chǎn)品質(zhì)量。“

他同時(shí)認(rèn)為，在當(dāng)今全球技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)格局下，創(chuàng)新技術(shù)的引領(lǐng)和牽引作用，始終應(yīng)該擺在重要位置，尤其對(duì)于業(yè)界頂尖的、國(guó)家級(jí)的人工智能產(chǎn)業(yè)隊(duì)來(lái)說(shuō)，必須要著眼更遠(yuǎn)的未來(lái)，致力于將源頭技術(shù)變?yōu)槠脚_(tái)技術(shù)，再轉(zhuǎn)換成行業(yè)、個(gè)人產(chǎn)品落地。

“不論是AI+教育、AI+醫(yī)療，還是智能機(jī)器人助力疫情防控、智慧城市管理，我們看到了人工智能在解決社會(huì)剛需上的作用。人工智能的場(chǎng)景應(yīng)用絕不能是花重金和人力所打造的樣板和面子工程，必須要能夠造福老百姓。”劉慶峰介紹，疫情時(shí)期的隔離生活，讓更多人群開(kāi)始進(jìn)入數(shù)字生存時(shí)代，這也倒逼企業(yè)必須更加嚴(yán)格地關(guān)注源頭技術(shù)的核心創(chuàng)造能力。

基于這一理念，當(dāng)天活動(dòng)中，科大訊飛發(fā)布《A.I.賦能計(jì)劃》，包括聚焦行業(yè)的先導(dǎo)計(jì)劃、賦能線下的城市計(jì)劃、堅(jiān)守初心的公益計(jì)劃。

其中，先導(dǎo)計(jì)劃面向行業(yè)需求更新服務(wù)體系，整合升級(jí)相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，從產(chǎn)品賦能走向行業(yè)賦能；城市計(jì)劃將真正做到應(yīng)用落地、賦能行業(yè)；公益計(jì)劃中，科大訊飛將助力脫貧攻堅(jiān)，關(guān)愛(ài)聽(tīng)障人士，發(fā)布無(wú)障礙版A.I.開(kāi)放平臺(tái)，用智能語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字技術(shù)關(guān)愛(ài)聽(tīng)障人士。

劉慶峰還特別提到，情感計(jì)算、隱私保護(hù)對(duì)人工智能未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要。要讓人們?cè)谑褂萌斯ぶ悄艿倪^(guò)程中獲得溫暖感，獲得更多語(yǔ)義理解和應(yīng)用場(chǎng)景體驗(yàn)，感受到更多人間煙火，在這一過(guò)程中，用戶的隱私保護(hù)是重中之重。

“未來(lái)，呼吁完善人工智能相關(guān)法律體系，在用戶隱私保護(hù)和造福人類之間達(dá)到平衡，同時(shí)，行業(yè)龍頭企業(yè)要有更強(qiáng)的自我約束和管理的意識(shí)。以人為本，人工智能產(chǎn)業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。”
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