近日，2020年中國國際信息通信展覽會（2020 PT展）在京舉行，正值5G商用一周年，以5G為代表的新技術、新業務、新應用紛紛在展會中亮相，演繹在千行百業中的賦能。

PT展嘉賓透露5G消息新進展

今年4月，三家運營商聯合發布《5G消息白皮書》，正式拉開企業級信息服務變革的大幕。本屆PT展期間，業內人士透露了5G消息行業發展的最新動態。

基于目前存在的終端覆蓋能力問題，中移互聯網有限公司融合通信事業部副總經理吳華摯表示，中國移動已通過“短信小程序”即短信+H5程序實現包括iOS系統終端在內的全量覆蓋。他同時稱，目前中國移動在累計11個省完成5G消息業務賬單升級改造，覆蓋約3億用戶，對比原始短信賬單鏈接轉化率，5G消息的效果提升了4倍。

目前，三大運營商及相關方正在監管部門的指導下積極討論制定行業標準，以“統一技術標準”“統一業務呈現”“統一功能體驗”為核心，共同推動5G消息的快速發展。據悉，中國聯通研究院終端業務研究室主任胡博稱，中國聯通已陸續展開5G消息商用實驗，擬為2022年冬奧會的場景賦能。如構建三合一的消息即平臺，探索旅游、購物、票務、用餐、出行等多個5G消息應用業務場景。

億美軟通亮相5G消息新生態

展會期間，億美軟通在中興通訊5G消息OPENLAB中亮相，聯手交通出行、電商平臺、網絡游戲、金融銀行、餐飲零售等多領域客戶共同推動5G消息生態的發展壯大。

作為連接頂層應用的企業級云通信服務商，億美軟通近兩年持續圍繞RCS技術標準提升自有服務能力。目前，億美軟通已經具備集合RCS消息服務的SaaS融合產品平臺，并入圍中國移動省公司的CSP試點合作伙伴。在此基礎上，億美軟通加緊聯手行業客戶強化場景案例輸出，根據企業業務需求為其匹配精準化的場景服務，并為多家客戶實現Chatbot交互場景測試。

與傳統信息服務不同，5G消息兼具移動互聯網多媒體和鏈接入口的融合通信屬性，通過RCS+MaaP+Chatbot實現場景化交互，完成從營銷、推送、運營、支付的全閉環鏈路，最終實現企業服務的高效轉化。例如用戶收到一條電影宣傳片的5G消息，不需要打開其他APP，用戶直接通過信息下方的鏈接便可實現在線選座購票，支付成功后影院所在地理位置和時間信息自動push給用戶，用戶可以順手在日歷中標記提醒。不跳出5G消息窗口，就完成了一個完整的從通知到交易的閉環。

當更多的運營數據在5G消息窗口中產生時，企業將可利用數據分析反哺下一階段的精細化運營。億美軟通5G消息平臺將幫助企業實現消息發送情況分析、用戶地域分布熱度分析、交易情況分析以及用戶全鏈路生命周期管理等，強大的數據追蹤功能幫助企業實現業務全流程閉環的高效管理和運營支撐。
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