近日，新媒體藍皮書《中國新媒體發(fā)展報告No.11（2020）》（以下簡稱藍皮書）發(fā)布。其分報告《2019年中國網民新聞閱讀習慣變化的量化研究》基于3萬人的問卷調查得出結論：新媒體已經成為我國公眾獲取新聞信息的主要渠道。通過量化數據分析可以看出，我國網民在接收新聞信息時，傾向于通過移動端從微信、微博、抖音等新媒體渠道獲取信息，電視、紙媒等傳統媒體在信息傳播方面占有率大大下降。

隨著5G時代的到來，用戶對音視頻內容的接收將大幅增加，而對文字內容的接收則會相應減少。今年受疫情影響直播電商將成為電子商務的新動能，而智能音頻連接全場景生態(tài)或成為新的互聯網接入界面。面對移動智能的全場景發(fā)展趨勢，縣級融媒體中心的融合驅動創(chuàng)新將為未來產業(yè)發(fā)展賦能。

縣級融媒體建設應走向智能化發(fā)展

隨著移動互聯網技術的發(fā)展、智能手機的普及，縣域民眾面臨海量信息無從甄別的狀態(tài)，做好輿論引導服務是縣級融媒體的重要職責。藍皮書分報告《2019縣級融媒體發(fā)展現狀、問題及對策研究報告》指出，縣級融媒體是國家媒體融合戰(zhàn)略布局的下半場，是融合戰(zhàn)略繼中央級、省級融媒體中心建成后的進一步深化，其首要目標是打通輿論引導的“最后一公里”。部分縣域在建設融媒體過程中，短期內沒有平衡好作為新聞機構和運營主體之間的關系，在進一步深化過程中，其輿論引導的建設目標需要更加清晰。

縣級融媒體建設初期，部分縣域媒介思維仍停留在舊有層面，簡單地將“中央廚房”系統、新媒介平臺渠道的拓展等同于融媒體的建設，按“中央廚房”模式重塑了策采編發(fā)全流程并定期發(fā)送內容。其內容多為會議報道、領導日常等，雖有融媒體的“殼”，但缺乏真正的“核”，導致縣級融媒體存在用戶流失現象。無論媒介技術怎么改變，內容永遠都是新聞媒介的核心，縣級融媒體建設應秉持這一理念，積極尋求有吸引力的原創(chuàng)內容，制作真正貼近當地人民群眾、受人民群眾喜愛的內容。

現今，智能化在各行各業(yè)成為現實并迅速發(fā)展為建設共識，新聞傳播也不例外。縣域內快手、拼多多等火爆，縣域受眾正在頭部互聯網公司的技術素養(yǎng)培訓下逐漸適應并追逐新技術帶來的全新體驗。同時，人工智能技術正逐步大范圍地應用在縣級融媒體建設中，這些技術的應用極大地提高了新聞工作人員內容制作傳播的效率，提升了縣級融媒體的傳播力。面對這樣的媒介生態(tài)環(huán)境，縣級融媒體建設必將走向智能化發(fā)展道路。

直播電商將成為電子商務新動能

藍皮書分報告《2019年網絡視頻直播發(fā)展研究報告》指出，在業(yè)內頭部主播的數量及收入是衡量平臺實力的關鍵指標，因而知名主播在幾大平臺之間的跳槽、簽（毀）約經常成為行業(yè)熱點。2019年，主播單月創(chuàng)收情況較2018年同期均有所增長，月均值為4.1億元，較2018年增長21%。與2018年相比，2019年前1萬名主播的年收入門檻突破12萬元，達到工薪一般水平。

直播電商是否為電商行業(yè)下一個風口？大部分人仍持觀望態(tài)度。藍皮書分報告《2019年中國直播電商元年發(fā)展報告》認為，隨著5G商業(yè)化，以及物聯網、區(qū)塊鏈和AR等數字技術的應用，特別是在2020年疫情的影響下，具有互動購物體驗、轉化率高、娛樂性強等優(yōu)勢的直播電商，將成為電子商務的新動能，并促進電子商務從銷售端向生產端延伸。直播電商將出現以下趨勢。

首先，直播電商向直播經濟邁進。直播電商的線上購物體驗超越過去傳統的超市貨架式電商，逐漸與“云逛街”接近，打通線上線下，實現線上線下雙向導購，打通設計、生產、流通、消費和服務全環(huán)節(jié)，向直播經濟進化。

其次，全民皆主播，萬物皆可直播。工廠直播、商戶直播、檔口直播和線下直播基地將崛起，不靠主播靠貨品和服務，MCN機構向服務商及品牌賦能方向轉型。通過手機直播可以在任何時間、任何場景展示產品，MCN機構以“人”為主的網紅經濟模式有望向“服務”回歸，打造直播電商的“品牌孵化基地”。新冠肺炎疫情助推B端直播+行業(yè)火爆發(fā)展，企業(yè)轉型線上直播，特別是中小微企業(yè)打造企業(yè)專屬直播間，成為戰(zhàn)“疫”自救和數字化營銷轉型的重要手段。

再次，直播電商不斷向貨源靠近，基于C2M的生產模式賦能旗下主播。為了將“人—貨—場”做到極致，數字化的柔性供應鏈將是競爭的關鍵，具備小批量、多款式、快速返單能力的柔性供應鏈才能滿足消費者對商品質量、價格、物流速度的需求，形成“直播機構+MCN+商家+供應鏈”四合一的直播電商生態(tài)。

最后，直播電商將在商品市場和服務市場齊頭并進。直播電商競爭更加激烈，京東、拼多多、騰訊、百度等大平臺不會放棄這個領地，圍繞主播、商家和MCN機構有可能掀起補貼大戰(zhàn)，直播電商從壟斷競爭市場向競爭市場演進。在產品市場不斷細分領域，在教育、旅游、娛樂、體育、金融等服務領域，直播電商將呈現垂直化趨勢，細分市場將成為競爭的主戰(zhàn)場，細分領域或現新市場機會。

智能音頻或成為新接入界面

5G時代的全面到來將釋放智能音頻融合發(fā)展的全新想象。網絡音頻有望以智能音頻連接全場景生態(tài)，構建傳播新生態(tài)。藍皮書分報告《2019年中國網絡音頻發(fā)展報告》指出，智能音頻連接全場景生態(tài)，或成為新的互聯網接入界面。

全場景生態(tài)意味著以用戶為中心，在不同場景下，使用不同設備，收聽不同內容，5G技術的應用將為全場景生態(tài)構建提供強有力的技術支撐。5G技術具有高速率、高容量、低時延、低能耗的特征，將使海量傳感器永遠在線、同時連接，構建智能互聯圖景。華為5G專家強調，5G網絡可以同時連接5億個場景、50億人和500億個數據傳感器。

在智能互聯時代，互聯網界面正從圖形用戶界面（GUI）向自然用戶界面（NUI）全面轉變，只需語音、面部表情、動作手勢等最本能自然的方式就能完成人機交互。語音交互是NUI的重點方向，NUI的特點是形式自然、多感官并用、多通道輸入，這與聲音媒介的屬性特征相契合。與手勢、眼動、觸覺等NUI方式相比，語音不僅具備生物識別特征，還承載著語言信息內容，并能與多種任務疊加。

音頻行業(yè)全場景生態(tài)實現的支柱是以用戶為中心，實現跨設備、全場景收聽，提升收聽體驗。在移動互聯時代，基于同一用戶在不同設備間的斷點續(xù)播、訂閱音頻節(jié)目的進度同步等功能尚未落地，無縫銜接的用戶收聽體驗還難以實現。而在智能互聯時代，各種智能硬件和語音助手的普及，使以用戶為單位、收聽設備多樣化以及便捷的場景切換、人機交互成為可能。

2019年政府工作報告首次提出“智能+”，各大音頻平臺競相與智能硬件品牌合作推出自有智能硬件，這正是基于對智能互聯塑造未來音頻行業(yè)全場景生態(tài)趨勢的判斷和信心。5G、人工智能等技術將助力音頻行業(yè)全面捕捉感知用戶心理，從時間、空間和用戶心理三重維度，以技術動力與用戶中心共同驅動智能化全場景構建，從外部場景抵達用戶內心世界，為用戶提供個性化、交互式、沉浸式體驗。

知名調研機構Com Score預測，2020年將有50%的互聯網搜索通過語音完成。這意味著互聯網界面的語音化趨勢，而智能語音助手的快速滲透正在驗證這一趨勢。從鍵盤到鼠標、從觸屏到語音交互，人機交互變得越來越簡單而泛在，交互界面從有形到無形、從有限到無限、從固態(tài)到流動，在全場景生態(tài)下智能音頻正前所未有地接近互聯網接入口的中心。
責任編輯：tzh