如果您當前正在市場上購買幾乎所有類型的企業(yè)軟件，那么幾乎可以肯定會遇到至少一家聲稱其產品具有人工智能（AI）功能的供應商。當然，其中一些主張僅是夸大營銷或“ AI清洗”。但是，在許多情況下，軟件制造商確實在整合與分析，視覺，自然語言或其他值得AI標簽相關的新功能。

IDC的市場研究人員甚至稱AI為“無法避免”。該公司表示：“到2025年，至少90%的新企業(yè)應用程序將嵌入人工智能。”

同樣，Omdia |Tractica預測，人工智能技術的全球收入將從2018年的101億美元增長到2025年的1，260億美元，這在很大程度上要歸功于深度學習技術的進步。它補充說：“ Tractica相信全球市場已進入一個新時代，在該時代，人工智能被視為推動質量，效率和速度提高的必不可少的技術。”

IDC的Frank Gens在IDC報告中更堅定地表達了同樣的想法。他說：“很難夸大人工智能對企業(yè)創(chuàng)造新產品和服務，新客戶體驗以及新運營方式的能力的重要性和影響。”“到2025年，我們希望看到企業(yè)使用支持AI和AI主導的應用程序，從而通過縮短響應時間，在產品創(chuàng)新方面取得更大成功以及提高客戶滿意度來獲得競爭優(yōu)勢。”

對AI重要性的認識促使許多企業(yè)軟件購買者尋找具有AI功能的應用程序。當然，供應商很快就承擔了義務。

在某些情況下，供應商已將基于機器學習的功能整合到現有軟件中。在其他情況下，初創(chuàng)公司則采用“人工智能優(yōu)先”的方法，開發(fā)從AI技術開始就設計的全新類別的企業(yè)軟件。在這兩種情況下，人工智能功能都使企業(yè)能夠以新的方式做新的事情。

以下幻燈片重點介紹了人工智能當前正在轉變企業(yè)軟件的10種方式，并提示了企業(yè)下一步將如何使用AI。