盡管由于大流行而使某些市場的5G增長放緩，但在其他市場中它卻在加速發展，促使愛立信提高了其2020年底對全球5G用戶的預測。

愛立信預計，到2020年底，全球5G用戶數量將突破1．9億，到2025年底將達到28億。這一預測將包括在2020年6月版的《愛立信移動性報告》中，并預計數據流量增長和區域用戶增長。

該報告還深入研究了網絡和數字基礎設施在COVID－19大流行期間保持社會運轉和家庭聯系的作用。

愛立信執行副總裁兼網絡負責人Fredrik Jejdling評論說：“COVID－19的大流行促使世界各地的人們改變了他們的日常生活，在許多情況下，他們在家中工作或學習。這導致了網絡流量從企業區域迅速轉移到居民區。最新的《愛立信移動性報告》顯示，移動和固定網絡在關鍵的國家基礎設施中扮演著越來越重要的角色。”

由于大流行，一些市場的5G用戶增長速度有所放緩，但其他市場的增長速度卻超過了它，這促使愛立信提高了其對2020年全球5G用戶的預測。

愛立信的Jejdling補充說：“除了衡量5G在用戶方面的成功與否，最終還將通過它給人們和企業帶來的收益來判斷其影響。” “ 5G是為創新而制造的，這次危機凸顯了互聯互通的真正價值及其在重新啟動經濟中可以發揮的作用。”

愛立信在強調數字基礎設施的價值時說，最新的移動性報告發現，由于封鎖限制而導致的行為變化已導致固定網絡和移動網絡使用情況的可衡量變化。

報告顯示，固定住宅網絡吸收了流量增長的最大份額，固定網絡增長了20％至100％。但是該公司指出，許多服務提供商也注意到其移動網絡的需求激增。

在愛立信消費者實驗室（Ericsson Consumer Lab）最近進行的一項研究中，來自11個國家／地區的83％的受訪者聲稱，ICT為他們提供了很多幫助，以應對封鎖問題。結果表明，諸如在線學習和健康應用之類的ICT服務的采用和使用有所增加，這些服務已幫助消費者適應以連接為基礎的新現實。

展望未來，雖然57％的受訪者表示他們將為財務安全節省資金，但三分之一的受訪者表示，他們計劃投資5G和改善家庭寬帶服務，以便為第二波COVID－19的潛在發展做好準備。

同時，愛立信報告稱，到2025年底，固定無線接入（FWA）連接預計將達到近1．6億，占全球移動網絡數據流量的約25％。

到2019年底，估計全球FWA數據流量約為全球總量的15％。現在預計到2025年它將增長近8倍，達到53 EB，占全球移動網絡數據總流量的25％。

愛立信表示，“通過4G或5G交付的FWA是提供寬帶的一種越來越具有成本效益的選擇，并且有幾個因素在推動FWA市場：消費者和企業對數字服務的需求以及政府資助的計劃和補貼。”

愛立信指出，目前已經與獨特的通信服務提供商簽訂了超過93個商業5G協議或合同，其中40個是實時網絡。

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