9月4日消息，谷歌Android 10正式版推送，帶來了全新的黑暗模式、智能回復、手勢導航等諸多功能。現在Pixel系列機型可以更新至Android 10，不過有不少用戶反映更新過程出現了意外情況。

據外媒報道，一些用戶在谷歌論壇中反映他們的Pixel手機在更新過程中卡在了Google界面上（Pixel開機亮屏會顯示Google標識），時間從30分鐘到6小時不等。受此影響的機型涵蓋了所有Pixel系列，包含最新的Pixel 3a、Pixel 3a XL。

目前谷歌工程師已經注意到了問題所在，但是暫時還沒有相關解決方案。

如果你遇到這類問題，建議進入恢復模式（同時按下音量-鍵+電源鍵），使用音量+-鍵導航到重新啟動系統，按電源鍵確認重啟嘗試解決。

此外，你可以根據教程手動下載Android 10正式版（鏈接點此）或者是恢復出廠設置之后再選擇OTA更新Android 10。