在這個2018年初，對于華為終端董事長的余承東來說，仿佛進入了水逆期。在1月美國CES展上，本應(yīng)宣布與美運營商AT&T的合作因美議員認(rèn)為華為存在安全問題被要求中止。隨后，余承東在展會上憤慨表示“華為與美運營商合作破裂，不僅是華為與運營商的損失，更是美國消費者的損失”。

然而在近日在西班牙舉辦的MWC大展上，余承東貌似并沒有“消氣”，在接受媒體采訪時指責(zé)“全球范圍內(nèi)很多運營商都愿意跟華為合作，但在美國市場，我們的競爭對手利用政府將華為手機排除在外，這不公平，這表明他們對于華為手機的崛起表示擔(dān)憂和恐懼”。

余承東的焦慮到底是啥?

雖然余承東在業(yè)內(nèi)素有“余大嘴”之稱，嘴下被指責(zé)的廠商并不在少數(shù)。不過這次他將矛頭直接指向了美國政府，卻受到了華為官方的批評。

華為高級副總裁、公共及政府事務(wù)部總裁陳黎芳表示：“因為不接受我們就批評對方是不對的。我們只能更努力，保持我們的開放性和透明性。目前，美國政府雖然沒有選擇華為，但只要美國政府愿與華為溝通，華為愿始終對美國政府保持開放和透明的態(tài)度。 ”陳黎芳還表示，華為并未授權(quán)余承東代表公司評論美國，也不認(rèn)同他的觀點。

總結(jié)起來，便是表達(dá)余承東的“負(fù)能量”言論只是個人觀點，并暗示美國不接受華為只是因為了解不夠深入。另外示好美國企業(yè)創(chuàng)新和管理等方面是先進的，暗示美國仍然是華為重要的市場之一。

既然官方已經(jīng)出來表態(tài)，余承東則立馬出來服軟。想想個中緣由，華為想要再次全面進軍美國市場，遲早還需求美國政府拍板，余承東若出口得罪了“裁判”，對于華為重返美國市場無疑是“雪上加霜”。在華為整體的利益面前，余承東野只能對自己的出言不遜負(fù)責(zé)。

但事實在于，沒有獲得美國近九成手機銷售的運營商渠道，導(dǎo)致其所有機型只能在公開市場上銷售，并不利于顯著拉動銷量增長。余承東心中本應(yīng)“2018年超越蘋果，躋身全球前二”的夢想，也略顯底氣不足，變成了“再需要兩年”。

雖然余承東口中超越三星蘋果的時間表一直很“迷”，從“三年五年”到“一年兩年”，從沒有準(zhǔn)確的說法。但從他不斷調(diào)整的目標(biāo)也可以看出，余承東正在表現(xiàn)出迷茫與焦慮。

入美：始終是華為一塊心病

2011年，余承東接管華為消費者業(yè)務(wù)，將華為從手機領(lǐng)域的無名之輩，打造成為穩(wěn)居全球第三大手機品牌。尤其去年，華為智能終端業(yè)務(wù)是華為財務(wù)報表中最搶眼的一塊，甚至有成為華為第一大營收來源的趨勢。

但事實在于，沒有獲得美國近九成手機銷售的運營商渠道，導(dǎo)致其所有機型只能在公開市場上銷售，并不利于顯著拉動銷量增長。余承東心中本應(yīng)“2018年超越蘋果，躋身全球前二”的夢想，也略顯底氣不足，變成了“再需要兩年”。

雖然余承東口中超越三星蘋果的時間表一直很“迷”，從“三年五年”到“一年兩年”，從沒有準(zhǔn)確的說法。但從他不斷調(diào)整的目標(biāo)也可以看出，余承東正在表現(xiàn)出迷茫與焦慮。

然而，華為卻遲遲沒能全面進入美國市場。本以為在CES2018上，與美第二大運營商AT&T達(dá)成合作，苦日子終于就能熬出頭的華為，卻遭遇了突然中止的慘劇。華為早在屢次入美失敗的痛，可以說是新傷舊傷一并發(fā)作。

沒有美國市場的肯定，華為不僅失去了百億級別的市場，更讓華為錯失了在美高端手機市場與蘋果、三星正面較量的機會，無法平起平坐，并不利于華為的品牌建設(shè)。除了外患，面對國內(nèi)市場開飽和并逐漸呈現(xiàn)負(fù)增長的情況，華為還要與宣稱“十個季度重回中國第一”的小米的對抗。

在內(nèi)憂外患之下，行業(yè)內(nèi)輿論對于華為2018年的前景開始發(fā)生動搖，并不利于華為與合作伙伴的穩(wěn)定關(guān)系。為此，身為華為消費者業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，自帶流量的余承東勇敢當(dāng)起了“背鍋俠”的角色，通過一些“不合時宜”的話，既表達(dá)了心中的不滿，更不忘將華為比作“中國品牌”的代表，將矛頭指向美國，喚起國內(nèi)消費者的認(rèn)同。

除了外部的影響，入美失敗對于華為內(nèi)部士氣的打擊也是巨大的。為了重新讓員工團結(jié)一致，華為內(nèi)部不僅加大了反腐力度，任正非也自罰100萬元，一方面嚴(yán)明紀(jì)律，另一方面從樹立領(lǐng)導(dǎo)勇于承擔(dān)責(zé)任的形象，從而整頓軍心。