3D打印的影響范圍從增量能力、財務，到全新的客戶價值主張。調研機構Gartner建議，企業管理人員和技術規劃人員應該使用商業模型來評估3D打印的影響，并為組織做好準備應對3D打印帶來的威脅和機遇。

Gartner預測，2021年40%的制造業將建立3D打印中心。3D打印機可以打印塑料、陶瓷、玻璃、復合材料、混合材料、生物材料和金屬，用來生產原型、制造過程中使用的工具、夾具或成品。這些用途為客戶帶來全新的價值主張，例如更個性化或客制化的商品，也可能對組織財務造成影響，例如3D打印可從根本上降低商品成本。

Gartner將商業模式定義為描述組織如何創造、交付和獲取價值的結構，用于了解企業在基本層面的工作方式。當商業模式定義明確且被廣泛理解時，企業可以透過商業模式深入了解市場和組織變革的潛在方向，評估變更的范圍和影響，形成解決策略并從中獲得好處。

例如，規劃師可以使用商業模型來說明3D打印如何滿足需要少量客制化商品的客戶需求，還可以使用商業模式創造新的市場機會，滿足客戶所需以及時間與地點的要求。

從歷史上看，產品設計是以高效率和低成本制造的，因此每個客戶都會收到與其它客戶相同的東西。3D打印改變傳統的投資回報率(ROI)方程序，以實用和經濟的方式，在非常短的流程中一次打造一件產品。

3D打印可以透過減少生產、庫存和制造成本對財務產生有利的影響。企業級3D打印機適用于廣泛且不斷成長的供應商，可以更低的成本提供更高的性能。例如Admatec、Desktop Metal、Formlabs和Markforged已經推出可在辦公環境中與金屬或陶瓷一起使用的3D打印機。

大多數組織為確保價值主張與滿足客戶期望，不再時興標準化產品。3D打印將客戶關系從營銷中的產品推式策略，轉變為新的按需產品拉動模式。客戶關系在3D打印方面變得更加敏捷，因為他們需要根據確切規格，客制化打造按需解決方案。

3D打印不僅可以為現有制造業務模式帶來直接好處，而且可以成為一種顛覆性技術，實現全新的業務模式，如大規模客制化。如果競爭對手看到增材制造的潛力并投入生產，加上客戶也轉向使用他們的3D打印產品，3D打印就會產生競爭威脅。

Gartner建議，組織必須應對3D打印改變的商業模式，并與管理層和同行合作，透過分析對商業模式的影響來進行分階段調整。