伴隨著人工智能等技術的發展和傳感器等技術的進步，智能產品將在人機交互模式、智能化性能上更加完善。物聯網技術打破了“信息孤島”效應，智能硬件從單品爆發向萬物互聯模式發展，智能門鎖隨著互聯網應用需求的發展，逐漸進入公眾視野，國內市場從試水到不斷拓展。

國內智能門鎖的普及率遠低于國際正常水平，目前不足3%且集中分布在東南沿海地區，隨著B端市場的持續增長、C端市場逐漸走熱，智能門鎖在國內的市場風口即將來臨，市場將進入井噴期。

政策方面，發改委、工信部等14個部門共同發布《國家物聯網發展專項行動計劃》，明確將智能家居作為戰略性新興產業來培育發展，此外，地方政府也在密集出臺政策和規劃，如《促進智能鎖產業發展十條政策（試行）》，支持智能門鎖迅速發展。

隨著智慧城市和智能家居產業的興起，智能門鎖行業的關鍵地位逐漸顯現。本報告將主要以智能門鎖進行行業洞察和機遇分析，并給出相應的行業解決方案。

一、智能門鎖發展及現狀

◆智能門鎖簡介

近幾年，中國智能家居行業出現了多項宏觀利好因素：政府部門出臺多項扶持政策、人工智能技術迅速發展、消費者在智能家居領域消費需求激增等。在利好因素的刺激下，行業正進入快速發展期。智能門鎖作為智能家居的入口級產品也成為智能家居服務群的關鍵入口。同時，智能門鎖作為家庭智能安防產品的核心單品，已經成為智能家居生態鏈上不可或缺的核心組成部分。可以說，誰主導智能門鎖，誰就能領先智能家居行業。

◆智能門鎖種類革新

智能門鎖經歷了傳統機械門鎖到電子門鎖，再到智能門鎖的發展歷程。隨著安防意識的逐漸形成完善，智能家居服務的不斷拓展，智能門鎖進入公眾視野，成為客戶需求的主要選擇。

傳統機械門鎖：采用機械密碼組合的方式，鑰匙插入鎖孔后，齒孔和鎖內的彈珠相互形成凸凹配合，只要相互組合一致，即可順利將鎖打開。但由于鑰匙和彈子凸凹組合的排序有限，會出現其他鑰匙能開啟門鎖的情況，導致門鎖的安全性能大打折扣。

電子門鎖：通過密碼輸入來控制電路或是芯片工作（訪問控制系統），具有防盜報警功能的電子密碼鎖代替傳統的機械式密碼鎖，克服了機械式密碼鎖密碼量少、安全性能差的缺點，使密碼鎖無論在技術上還是在性能上都提高一大步。

智能門鎖：區別于傳統機械鎖，在用戶識別、安全性、管理性方面更加智能化的聯網鎖具。是具有安全性， 便利性， 先進技術的復合型鎖具。同時也是智能家居重要組成部分，可建設完善安防家庭智能控制能力及匹配提供各項智能化的家居服務。

◆智能門鎖技術介紹

智能鎖的五金結構基本都延續自傳統鎖樣式，而在外觀結構上，基本由6部分組成（外部）：生物識別模塊、顯示屏、刷卡區、開門把手、應急電源、鑰匙孔，智能鎖突出的特點是聯網操作。

目前智能鎖的主流開鎖技術主要有短距離無線技術識別（如藍牙、NFC、RFID）、鑰匙、密碼、指紋、指靜脈、人臉、遠程APP等，在智能鎖短距離連接技術占比中藍牙占有率高。

隨著通訊技術與平臺連接便捷性的發展，智能鎖也正在逐步過渡到聯網時代，由短距離連接增加互聯網接入能力，其中現階段占比最高是通過WIFI直接利用家庭網絡實現互聯，而目前已經出現了通過蜂窩網絡進行互聯的智能門鎖，主要是通過2G/NB-IoT的運營商網絡，保證了連接的可靠性。

在智能鎖互聯網接入的網絡技術中，其中WIFI技術更適用于家庭市場，而對公寓，租房，酒店等市場，將NB-IoT技術應用于智能門鎖，用戶完全不用布線，它具有比手機信號更強的覆蓋能力，又支持低功耗的管理，以低成本、低功耗的方式，實現更大范圍的物聯網信號覆蓋通信，NB-IoT門鎖是把設備真正連接到物聯網中，對門鎖進行遠程監控、管理。

◆智能門鎖行業市場發展

2016年以來，隨著中國智能門鎖零售市場的正式爆發，智能鎖市場進入快速發展時期。資料顯示，2017年中國智能鎖行業整體銷量超過700萬套，到2018年，僅上半年全國智能鎖行業的整體銷量就超過了830萬套，增長勢頭明顯。預計到2020年，中國智能門鎖銷量將突破3500萬套。

B端市場渠道的積累以及C端智能鎖消費概念的普及將為智能門鎖進入高速發展期打下良好基礎，同時也將成為IoT最大的應用市場之一。

（1）B端市場需求仍將持續走高

B端市場，是大部分智能鎖企業起步和立足的基礎。在B端市場，各中高端小區、酒店、寫字樓、政府部門、企事業單位等對安防需求較高的客戶構成了大部分智能鎖企業的主要客戶群體。2017年中國智能鎖工程市場出貨量約為200萬，占總體市場份額的40%左右。

（2）C端智能門鎖市場基礎良好，發展潛力巨大

C端市場，即個人家庭市場。對于國內市場來說，中國約有4億家庭，如果按照日韓、歐美國家的市場滲透率計算，市場空間非常巨大。而智能門鎖相對于傳統門鎖，更為適合互聯網浪潮下的青年群體家庭使用，能夠避免鑰匙丟失、忘帶鑰匙，實現訪客遠程開門等場景。綜合國內市場來看，智能門鎖潛在市場巨大，目前正是一片藍海。

◆智能門鎖成本分析

目前主流的智能門鎖市場價格均在幾千元至上萬元不等，相較于傳統機械門鎖幾十至幾百的價格，較高的價格成為客戶購買智能門鎖第一道門檻。根據智能門鎖行業的普遍成本構成情況分析，硬件成本占據了相當的比例。

除此之外，運營成本和管理成本過高，更是加重了后端用戶購買的壓力。一把普通的智能門鎖出廠價在300/400之間，一把“指紋+感應+密碼”智能門鎖出廠價在500/800之間，一把相對高端的智能門鎖出廠價也就1500元左右，某進口品牌到港價也不過兩千元左右。而這些產品一到用戶的手上就變成了幾千元甚至上萬元，運營成本和管理成本成為阻礙智能門鎖向大眾普及的又一道門檻。

◆智能門鎖銷售模式

隨著行業的發展，智能門鎖企業逐漸形成了三大陣營。一是傳統鎖具企業，二是互聯網門鎖企業，三是跨行業企業。三大陣營圍繞各自的優勢，形成了三種不同的核心商業模式。

傳統鎖具企業：線下代理，實體店面銷售，以上下級差價博取盈利。

互聯網門鎖企業：線上線下協同，O2O的典型商業模式。

跨行業門鎖企業：線上線下協同，以智能鎖微入口進行產業的全面布局，市場價值的最大范圍和最大規模拓展。

三種模式各有優劣，又在逐步融合。

◆商業模式

在智能鎖產業分布方面，主要集中在深圳、中山、金華、佛山、溫州、杭州等地。全國制鎖行業信息中心的數據顯示，2018年深圳的產銷量占比最高，達到全國的21%左右，其后是金華，占比達19%，其次是中山，占比18%。佛山、溫州、杭州也有較高分額。智能鎖的產業分布改變了原有的中山小欖，浙江溫州，浙江浦江，山東煙臺四大鎖業基地的格局，展現了行業新局面。

◆智能門鎖行業產業鏈分析

智能門鎖行業鏈可以粗分為上游、中游和下游。

上游產業鏈主要包括：智能門鎖的硬件生產商、軟件開發及服務支持廠商。

中游產業鏈主要包括：智能門鎖的主要生產廠商、供應鏈平臺企業、代工廠以及系統解決方案提供商。

下游主要為各渠道企業向用戶進行智能門鎖及服務的最終銷售。

◆智能門鎖行業痛點分析

智能門鎖通過不斷的更新發展，逐步適應著客戶多變的需求，市場認可度也隨之不斷提升，但在整個使用和運營過程中仍然暴露出安全防范能力不足、成本單價居高不下及傳統鎖具廠商平臺建設難等各項問題。

（1） 安全防范問題凸顯

大多數智能門鎖企業更注重于智能化方面的功能開拓，相反，在機械結構的安全設計上、電子信息的加解密與認證技術的開發投入相對不足，客戶敏感數據的傳輸安全、前端各項客戶應用的使用安全以及服務平臺自身的安全問題日益凸顯。

（2） 成本單價居高不下

智能門鎖的高成本現象主要源于其市場還沒全面打開，產品研發成本高、認證技術開發投入大，大部分門鎖企業為了保證穩定的現金流，高定價是目前無可奈何的選擇。當智能家居全面普及、智能門鎖市場培育過程基本完成的時候，才有大幅降價局面的到來。

（3） 平臺建設難度較大

針對傳統鎖具廠商而言，缺乏專業IT支撐能力，要通過自身能力搭建滿足客戶互聯網需求的服務平臺難度較大，大部分是通過借助外部平臺作支撐。同時也源于平臺不統一，很難將門鎖與其他產品聯動起來。

（4） 功耗較大問題仍是短板

功耗較大的難點是許多廠商在設計門鎖功能時優先考慮的問題，之所以人臉識別解鎖或智能貓眼這樣的設計未能成為主流，主要原因還是功耗太大。目前市面上大部分家用智能鎖在使用時均需安裝4-8節干電池，每次更換電池后平均使用時間長的可達一年以上，短的只能維持三四個月，頻繁的更換電池會直接降低用戶的體驗效果。

二、行業解決方案

從市場趨勢來看，未來幾年都是智能門鎖的增量市場，且增長空間仍然十分巨大。即使在進入存量市場后，基于全國4億戶家庭每年的更換量而言，智能門鎖需求依然旺盛。從技術更新來看，未來基于NB-IoT，WiFi等新型通信網絡和更智能AI服務的智能門鎖必將取代未接入網絡的老一代智能門鎖和傳統機械門鎖。所以總體而言，智能門鎖行業在可預見的將來必將迎來更大的發展和更廣泛的應用。

具體到物聯網公司，為智能門鎖行業提供“云-管-端”解決方案：

◆端：2G/NB-IoT模組與物聯卡SIM認證

物聯網公司針對智能門鎖行業提供安全可靠的2G/NB-IoT模組，具備完整知識產權，具備良好的安全性能優勢。同時為降低智能門鎖實際成本，物聯網公司可推動省移動公司加大模組補貼力度，采用NB-IoT模組加物聯卡資費聯合捆綁銷售的模式，打破智能門鎖企業成本疑慮，助力智能門鎖市場單價調降，提升細分市場競爭能力。

針對智能門鎖使用安全，應用物聯卡SIM認證實現終端側的數據傳輸加密與安全認證，提供智能鎖的安全能力。通過物聯卡SIM認證，數據以密文方式進行I/O操作，只能在COS內部進行解密，同時數據以密文方式傳輸和存儲，實現終端與平臺雙鑒權，并提供的安全認證能力，對遠程操作進行鑒權管理，提高遠程操作安全性，增強智能鎖的應用安全。針對智能鎖終端安全我司可提供安全、可靠、成熟、穩定的NB-IoT與物聯卡SIM認證相結合方案，全面解決智能門鎖安全問題。

◆管：物聯網專網管道保障網絡

自主化連接管理，可靠的專用APN數據傳輸通道，功能強大的OneLink平臺助力智能門鎖服務提升，為客戶提供更好的連接和更個性化的服務。

中移物聯網充分利用OneLink相關API能力，提供滿足用戶使用需求及智能門鎖企業市場管理訴求的NB-IoT連接管理解決方案。利用eDRX/PSM技術，支持對智能門鎖終端進行節電管理配置，可合理分配電池工作、休眠時間，盡最大可能延長電池的使用壽命，通過對電池真實電量有效管控，實時提醒客戶電池低電量情況，將極大程度的提升客戶使用體驗。同時基于OneLink系統為客戶提供完善的自服務管理及空中寫卡等業務管理能力，便于客戶實時套餐變更、賬詳單查詢及利用空中寫卡完成物聯卡的全生命周期管理，實現各階段的精準計費，充分服務智能門鎖相關企業。

◆云：一站式搭建智能門鎖開發平臺

應用OneNET，提供一站式搭建智能門鎖開發平臺：基于OneNET云平臺和物整體開發套件，打造智能門鎖應用的基礎能力云服務臺，為智能門鎖企業提供一站式智能硬件SaaS服務，幫助傳統鎖具行業快速實現智能化。

行業發展趨勢總結

To B端市場，公寓、酒店、寫字樓等領域是新型互聯網智能門鎖企業所瞄準的市場，也是2G/NB-IoT門鎖發展的集中市場，隨著NB-IoT網絡技術的成熟，將引領公寓、民宿、酒店等市場的聯網智能鎖具快速發展，形成酒店、民宿、公寓無鑰匙入住體驗，例如以阿里未來酒店為代表的新型酒店，此類應用形成新的快速增長市場，預計2019年是此類業務的起步之年，需在此類細分市場盡快布局。另外此類客戶的門鎖使用場所相對聚集且用于室內較多，可以定點進行NB-IoT基站補點覆蓋，又能夠發揮NB-IoT在單站容量、覆蓋增強方面的優勢。

To C端市場，電商渠道銷量快速增長，客戶認可逐漸增多，以指紋，密碼為主，聯網為輔的智能門鎖將會迎來千萬級市場。現階段家庭智能門鎖的安全性問題凸顯，且市場混亂標準難統一，各類售后投訴較多，容易引起消費者協會關注，因此在此類市場的安全方案預計在2019年將會有爆發式增長的需求，并逐步形成與智能門鎖企業與運營商/互聯網企業合作，增加品牌影響力的同時提升可信度的趨勢。