根據國際研究暨顧問機構Gartner調查，66%的企業組織有意在2020年前部署第五代移動通訊系統5G，預期企業在5G網絡應用將以物聯網（IoT）通訊與影片為主，受訪的企業組織中有59%都計劃將5G網絡廣泛應用在物聯網通訊，53%的受訪者打算將5G應用在影片，5G網速將成為關鍵推手。

Gartner資深研究總監Sylvain Fabre表示，終端企業用戶對5G使用案例有明確的需求和期望，但5G用戶面臨的一大問題是通訊服務供貨商（CSP）仍準備不足，現有的5G網絡不是尚未完成，就是還沒有能力滿足企業組織的需求。

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Sylvain Fabre認為：“物聯網通訊的數據結果令人驚艷，目前已有其他經過實證且頗具成本效益的技術可進行物聯網無線連網，例如基于4G技術的窄頻物聯網（NB-IoT），以及低功耗廣域網（LPWA）解決方案。不過5G有其獨特定位，可適用于遠程傳輸應用，5G每平方公里最多可將數據傳輸到一百萬個電子裝置，藉此提高遠程傳輸的應用效率。”

Sylvain Fabre指出，5G在影片應用方面，未來將出現各種不同的使用案例，例如在制作影片的廠商可以使用5G技術提升制作效率，不只制作面，包括消費者也能運用5G觀看高畫質影片，5G的網絡速度將能支持4K和8K的高畫質影片順暢播放。

Gartner預測，到2022年商用5G的通訊服務供貨商中，將有半數會因系統無法完全滿足5G使用案例的需求，難以從后端技術基礎架構的投資中獲利。Sylvain Fabre表示，大部分通訊服務供貨商要等到2025至2030年這段期間，才能在公共網絡上實現完整的端對端（End-to-End）5G基礎架構。

要完全發揮5G技術的潛力，就必須搭配多項新型網絡技術，包括邊緣運算（edge computing）、核心網絡切分（core network slicing）和無線電網絡密集化（radio network densification）等。Sylvain Fabre指出：「就短至中期來看，企業若是希望把5G運用在物聯網通訊、影片、自動化控制等應用層面，仍然無法完全仰賴5G公共基礎建設來傳送內容。」

通訊服務供貨商首先把重心放在5G無線電通訊，接著才是核心網絡切分（core network slicing）和邊緣運算技術，主要原因在于各通訊服務供貨商的5G公共網絡計劃，在時間規劃和范圍都大不相同，通訊服務供貨商起初會把焦點放在消費性寬帶服務，可能因此拖延對邊緣運算和核心切分的投資。

Gartner建議，為滿足企業需求，科技產品主管在規劃5G基礎架構解決方案時，除了提供5G無線電，也必須為專用網提供核心切分和邊緣運算基礎架構及服務，對于急著部署5G的企業組織而言，單純依靠通訊服務供貨商，可能無法完全滿足他們短期到中期的需求。