12月12日晚,格力電器今年最后一場(chǎng)全國(guó)巡回直播在“主場(chǎng)”珠海順利收官。當(dāng)晚,董明珠一如既往地賣(mài)力,頂著驟降的冷空氣,在舞臺(tái)上、鏡頭前為格力直播帶貨。
直播最終斬獲25.1億元銷(xiāo)售成績(jī),空調(diào)、冰洗、廚衛(wèi)、各式小家電、空氣消殺凈化器、新能源移動(dòng)核酸檢測(cè)車(chē)……格力旗下新舊產(chǎn)品逐一對(duì)外亮相,唯獨(dú)不見(jiàn)格力手機(jī)的蹤影。
5天前,格力低調(diào)地在其官方商城上線了大松5G手機(jī),這一動(dòng)作雖然在四五天后才被發(fā)現(xiàn),但還是引發(fā)了不少議論。大家關(guān)注的焦點(diǎn)無(wú)非有兩個(gè):大松,以及5G。
與之前相比,這次格力首次推出5G手機(jī),并首次以“大松”為品牌。對(duì)此,格力電器方面12月10日對(duì)相關(guān)媒體表示,推出5G手機(jī)是集團(tuán)層面的部署,而把格力品牌換成大松品牌,是為了將格力旗下的二級(jí)子品牌更好地推向前臺(tái)。
從最初的“要超過(guò)小米”,到后來(lái)成為格力“智能+”入口,這些年格力不斷調(diào)整其對(duì)手機(jī)業(yè)務(wù)的定位,唯一不變的是,董明珠的倔強(qiáng)。不管怎樣,沒(méi)有她的堅(jiān)持,格力手機(jī)或許走不到今天。
“一言不合做給你看”
2015年1月6日,格力電器董事長(zhǎng)董明珠在錄制深圳衛(wèi)視財(cái)經(jīng)節(jié)目《百佬會(huì)》,談及雷軍的小米手機(jī)時(shí),她突然說(shuō)道:“我要做手機(jī),分分鐘,太容易了?!薄白鍪謾C(jī)肯定會(huì)超過(guò)小米?!碑?dāng)時(shí)大家以為她只是說(shuō)說(shuō)而已,沒(méi)想到兩個(gè)多月后,董明珠真做起了手機(jī)。
同年3月18日,在中山大學(xué)博學(xué)大講堂“傳統(tǒng)企業(yè)的突圍成長(zhǎng)”現(xiàn)場(chǎng),在演講結(jié)束互動(dòng)交流中,格力電器董事長(zhǎng)董明珠突然宣布格力手機(jī)已經(jīng)做出來(lái),“我已經(jīng)在使用?!?/p>
不到半個(gè)月后,格力一代手機(jī)通過(guò)官方備案,出現(xiàn)在工信部電信設(shè)備認(rèn)證中心網(wǎng)站上。從外形上看,格力手機(jī)的外觀造型中規(guī)中矩,顏色是前黑后白,背殼上印有“GREE”的Logo,尺寸為139×70×8.8mm,重量是118克。
在配置方面,格力手機(jī)采用5.0英寸、720P的屏幕(TFT技術(shù)),搭載1.2GHz高通四核處理器,1GB內(nèi)存+8GB機(jī)身存儲(chǔ)(最大支持32GB擴(kuò)展),相機(jī)組合為200萬(wàn)像素前置攝像頭+500萬(wàn)像素后置攝像頭,運(yùn)行Android4.4.4系統(tǒng)。
同年6月1日,格力電器召開(kāi)股東大會(huì),董明珠在會(huì)上透露,格力手機(jī)已經(jīng)開(kāi)始內(nèi)部銷(xiāo)售,供不應(yīng)求,對(duì)外售價(jià)為1600元/部。
但是,無(wú)論是從外型、配置還是價(jià)格來(lái)看,格力手機(jī)都難以與當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的主流產(chǎn)品匹敵,甚至被網(wǎng)友吐槽為“低配高價(jià)”,唯一的亮點(diǎn)是手機(jī)開(kāi)屏?xí)r出現(xiàn)的董明珠問(wèn)候語(yǔ),這一廣告營(yíng)銷(xiāo)手段倒是讓人不得不佩服。
據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道不完全統(tǒng)計(jì),自2015年3月格力手機(jī)正式亮相以來(lái),格力做手機(jī)的話題多次登上當(dāng)年熱搜,董明珠亦多次在大大小小的公開(kāi)場(chǎng)合提及格力做手機(jī)的原因、目標(biāo)等,當(dāng)然也包括回應(yīng)外界的質(zhì)疑。
在2015年6月12日至13日舉行的北京“2015正和島島鄰大會(huì)”上,董明珠在談到格力手機(jī)時(shí)表示,格力手機(jī)的特色是“智能物聯(lián)”,在手機(jī)上植入了無(wú)線模塊,可以遠(yuǎn)程監(jiān)控,遙控電器。這是她首次提及格力手機(jī)與格力業(yè)務(wù)的關(guān)系,而對(duì)于銷(xiāo)量,她還說(shuō):“格力手機(jī)根本不對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售,團(tuán)購(gòu)都來(lái)不及。”
2015年7月10日,格力全球首家時(shí)尚生活館在杭州開(kāi)業(yè),彼時(shí)董明珠接受媒體專(zhuān)訪時(shí)不僅展示了自己的手機(jī),還再次強(qiáng)調(diào),“小米做手機(jī),格力也能做,在小米擅長(zhǎng)的手機(jī)領(lǐng)域,格力照樣也可以玩得轉(zhuǎn)?!?/p>
最初,董明珠說(shuō)格力手機(jī)可以賣(mài)1億臺(tái),但不對(duì)外銷(xiāo)售的格力手機(jī)如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),不禁引起了外界的質(zhì)疑。
隨后,董明珠在當(dāng)年9月的一次媒體訪談中予以回應(yīng),“有人說(shuō)‘董明珠說(shuō)手機(jī)賣(mài)5000萬(wàn)臺(tái)改口了’,我從來(lái)沒(méi)改口,5000萬(wàn)還是1個(gè)億對(duì)格力來(lái)說(shuō)都不是問(wèn)題?!彼硎?,格力手機(jī)沒(méi)有選擇以打價(jià)格戰(zhàn)來(lái)沖銷(xiāo)量,是因?yàn)橐獙?duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),“為什么格力手機(jī)用我的照片做開(kāi)機(jī)畫(huà)面?不是因?yàn)槭V告費(fèi),是我要告訴消費(fèi)者,我是格力手機(jī)創(chuàng)始人,這是尊重消費(fèi)者?!?/p>
可是,這對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的格力手機(jī),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商卻不太友好了。這期間發(fā)生了一個(gè)小插曲,那就是當(dāng)年8月份的時(shí)候,不對(duì)外銷(xiāo)售的格力手機(jī)卻在聚劃算短暫上線后又下架了。據(jù)格力官方微博當(dāng)時(shí)回應(yīng):這是經(jīng)銷(xiāo)商個(gè)人所為,未取得格力授權(quán),因此令其撤銷(xiāo)。
據(jù)網(wǎng)上消息,格力一代手機(jī)并沒(méi)有出現(xiàn)在零售市場(chǎng)上,僅是內(nèi)部發(fā)行,后來(lái)更被爆出強(qiáng)制員工和經(jīng)銷(xiāo)商購(gòu)買(mǎi)的消息。對(duì)此,格力電器后來(lái)在官方微博回應(yīng)強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)為不實(shí)消息。
謎一樣的銷(xiāo)量
事實(shí)上,關(guān)于格力手機(jī)的實(shí)際銷(xiāo)量,一直是個(gè)謎。
在2016年1月舉行的廣東省第十二屆人民代表大會(huì)第四次會(huì)議開(kāi)幕式上,董明珠說(shuō),“格力的手機(jī)現(xiàn)在一做出來(lái)就賣(mài)掉,格力還在建設(shè)過(guò)程中,現(xiàn)在的量太少。”她還說(shuō),格力手機(jī)不是要與小米PK,而是要與市場(chǎng)較量。
同年5月,董明珠在接受中國(guó)企業(yè)家雜志專(zhuān)訪時(shí)表示:“格力如果和華為合作,一年幾億部肯定沒(méi)問(wèn)題?!钡诒粏?wèn)到有沒(méi)有計(jì)劃和華為合作時(shí),董明珠笑而不語(yǔ)。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道注意到,除了10億對(duì)賭的小米,華為是董明珠經(jīng)常提在嘴邊的對(duì)標(biāo)對(duì)象。2017年3月,董明珠參與了央視的《對(duì)話欄目》,巧合的是余承東也在欄目中,于是董明珠就談到了她對(duì)華為手機(jī)的看法。
董明珠當(dāng)時(shí)表示,華為營(yíng)收5000多億,這是值得格力全公司員工學(xué)習(xí)的,格力需要后起直追。而對(duì)于華為手機(jī),董明珠表示,希望有一天華為能夠做到全球第一,那個(gè)時(shí)候希望格力手機(jī)也能做到全球第二。
這不僅是一個(gè)美好的希望,在兩個(gè)多月后的格力電器2016年年度股東大會(huì)上,對(duì)于格力手機(jī),董明珠再次放出豪言,說(shuō):“華為賣(mài)老大,我就賣(mài)老二。”
盡管這些年格力手機(jī)無(wú)論在銷(xiāo)量上還是口碑上都不盡如人意,但絲毫沒(méi)有打擊到董明珠的信心。2018年兩會(huì)期間,在前兩代手機(jī)銷(xiāo)量不咋地的情況下,對(duì)于做手機(jī),她向媒體說(shuō):“我認(rèn)為我會(huì)成功的。”后來(lái),面對(duì)記者的再次質(zhì)疑,她更直接反駁:“我的手機(jī)都沒(méi)拿到市場(chǎng)上去賣(mài),你憑什么說(shuō)格力做手機(jī)失敗了?”
此前,董明珠曾經(jīng)透露過(guò)她對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的看法,在二代手機(jī)線下首秀兩個(gè)月后,董明珠在一次視頻直播中說(shuō)道:“做手機(jī)之前有人說(shuō)手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)是紅海,不要進(jìn)去。但我認(rèn)為紅海市場(chǎng)是因?yàn)闆](méi)有技術(shù)和沒(méi)有創(chuàng)新造成的,紅海和藍(lán)海的區(qū)別,主要看企業(yè)創(chuàng)新的決心有多大,一旦有了創(chuàng)新和技術(shù),就能打破紅海市場(chǎng),而格力要做的就是世界最好的手機(jī)?!?/p>
后來(lái)發(fā)生的事情證明,在董明珠的眼里,世界最好手機(jī)的一大特征包括了“耐摔”。
在第二屆中國(guó)制造高峰論壇上,董明珠表示:“今天我可以大膽地說(shuō),我的手機(jī)世界上第一,當(dāng)然我講的不是銷(xiāo)量第一,但最起碼我對(duì)消費(fèi)者的承諾,我的(手機(jī))品質(zhì),我可以講第一。我今天在這說(shuō)我這(手機(jī))兩米摔下去不會(huì)壞,你敢摔嗎?”說(shuō)著,將手中的格力手機(jī)摔到了地上。果不其然,沒(méi)碎。
2017年和2019年,格力先后發(fā)布了色界手機(jī)(2代小屏版)以及3代手機(jī),分別售價(jià)3200元/部和3600元/部,配置上也達(dá)到了中端機(jī)的水平。
以“色界”為例,在配置上,搭配驍龍820處理器。在攝像上,配備前置800萬(wàn)像素+索尼1300萬(wàn)像素后置鏡頭。采用5.5英寸1080p屏幕,搭配4GB內(nèi)存+64GB機(jī)身存儲(chǔ)(UFS 2.0),3000mAh容量電池30分鐘可充50%。
但最終,無(wú)論是二代還是三代,市場(chǎng)反應(yīng)依然一般。對(duì)于三代,當(dāng)時(shí)更有業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)稱(chēng)“處于2018年上半年水平”。據(jù)悉,格力三代手機(jī)的確是2018年年中通過(guò)了入網(wǎng)許可,但是不明原因地推遲到2019年3月才上市。
欲打破“低配高價(jià)”印象?
盡管外界的質(zhì)疑聲此起彼伏,也從來(lái)沒(méi)有人知道格力手機(jī)究竟在哪里生產(chǎn),但董明珠做手機(jī)的決心依然沒(méi)有動(dòng)搖。在接下來(lái)的4年間,格力先后推出了二代、三代以及最新的大松5G手機(jī)。
從格力董明珠店最新公布的大松5G手機(jī)配置來(lái)看,雖然顏值有提升,但槽點(diǎn)也不少。搭載驍龍765G雙模5G芯片,采用6.81英寸盲孔全面屏,S型紋理機(jī)身,前置16MP鏡頭,后置64MP+8MP+2MP+2MP四攝,5000mAh容量電池,機(jī)身厚度達(dá)9.3mm,有“魅夜極光”“曜夜星河”雙色可供選擇。
有手機(jī)測(cè)評(píng)媒體稱(chēng),對(duì)比當(dāng)下的安卓手機(jī)陣營(yíng),無(wú)論是在機(jī)身厚度、顯示屏還是充電功率上,大松5G手機(jī)都被網(wǎng)友評(píng)價(jià)為“沒(méi)誠(chéng)意”。若比價(jià)格,同樣搭載中低端處理器驍龍765G,Redmi K30、vivo Z6、小米10青春版等手機(jī)產(chǎn)品的售價(jià)都是1字打頭的千元機(jī),而大松5G手機(jī)的官方售價(jià)則2699元起。
而在銷(xiāo)售渠道方面,據(jù)格力方面稱(chēng),目前除了傳統(tǒng)的格力官方渠道,大松5G手機(jī)也會(huì)放在天貓、京東等電商平臺(tái)的官方旗艦店上銷(xiāo)售,還有董明珠的直播帶貨等等。但記者搜索發(fā)現(xiàn),截至12月15日,天貓、京東尚未上架該商品,而在格力董明珠店上面,大松5G手機(jī)的累計(jì)銷(xiāo)售為1006臺(tái)。
相比之下,在硬件配置上與大松5G手機(jī)基本一致的Redmi K30上線一周時(shí),僅京東平臺(tái)就售出14226臺(tái)。不過(guò),即便如此,上架約一周時(shí)間的大松5G手機(jī)已經(jīng)超過(guò)了歷年格力手機(jī)的最好成績(jī)。
據(jù)悉,2019年面世的格力三代在格力董明珠店的累計(jì)銷(xiāo)售量還未超過(guò)6000部。但有分析認(rèn)為,比起前三代手機(jī),大松5G手機(jī)的售價(jià)已經(jīng)拉近了與市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的差距。
在今年桂林演講,記者注意到,董明珠對(duì)外介紹格力的多元化業(yè)務(wù)時(shí),手機(jī)所在通訊業(yè)務(wù)被列入格力的消費(fèi)領(lǐng)域板塊。或許,格力的手機(jī)業(yè)務(wù),正如董明珠之前所說(shuō)的那樣“需要有一個(gè)時(shí)間沉淀”。
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