又一次羞恥的創業
于是他和邁克。沙在舊金山創立一家公司叫 Wikinvest,后來改名SigFig,SigFig是一家移動端的理財和資產管理公司,他們倆擔任SigFig的聯合CEO。
互聯網理財和資產管理是競爭非常激烈的行業,他們公司面臨很大的競爭壓力。
而且公司在舊金山,康拉德那時連住宿都成了問題。他的合作伙伴邁克想到一個辦法,他的祖父母住在一個叫Rossmoor的老年公寓里,正好有一個房間是空閑的,就免費借給他們倆住。
但是根據規定,未滿65歲是不允許住在老年公寓。所以他們每天都要偷偷的進出,生怕被人舉報。
康拉德回憶說,“我們在那里住了半年左右,這是我的人生里迄今為止最糟糕的半年。”
當然他會發現,更糟糕的可能還在后面。
在創業過程中,他們感到十分疲憊而緊張,經常面臨發不出工資的局面。有兩三次,他們想要放棄。最后,在一個緊要關頭,邁克的家人決定為公司注入一大筆資金,條件是邁克必須成為公司唯一的CEO。
在那之后,兩人再也不能和睦相處。沒過多久,康拉德就被解雇了。
他在被解雇后還留在公司一年,為公司工作,處理完一些交易和事情。那段時間他是人生的低谷,還呆在被開除的公司里,還是挺羞恥的。
創立Zenefits,走入人生巔峰
離開SigFig的那一天,他創建了Zenefits。他只有SigFig給他的兩萬美元遣散費,好在他的妻子有工作,他們全家靠她妻子的工資生活。
Zenefits的創意緣于他在SigFig的經歷。SigFig沒有專門的人力資源組。作為曾經的癌癥幸存者,他十分注意購買健康保險。他發現小公司都缺乏人力資源方面的軟件,而且保險經紀人非常賺錢。
他設計的商業模式是:Zenefits為企業的人力資源管理——入職、工資、福利、休假跟蹤等等——提供免費的云服務,但通過出售保險等外部服務收費。
(Zenefits在TechCrunch 2013 Disrupt上進入決賽)
Zenefits在中小企業廣受歡迎,一度是全球增長最快的SassS公司,不僅在用戶增長和收入都是火箭般增長。Zenefits成立于2013年5月,到2014年年初,Zenefits的運轉收入(run-rate revenue)達到了100萬美元。到2014年年底,Zenefits的運轉收入超過了2000萬美元。
在2014年1月拿到A輪融資僅5個月后,Zenefits又完成了B輪融資,金額達6600萬美元。成立僅13個月,已經融資8400萬美元,C輪融資中獲得了5億美元投資,從0到估值45億美元,Zenefits只用了不到2年的時間。
Zenefits也成了硅谷的寵兒,A16z花重金投資他們,Paypal幫的大佬、早已功成名就的Yammer創始人大衛·薩克斯(David Sacks)加盟做首席運營官(COO)、30億美元被SAP收購的SuccessFactors創始人Lars DaLGaard也加盟公司董事會。
再一次羞恥的被開除,第二次被掃地出門
2016年2月份,Zenfits爆出驚天消息,公司創始人兼CEO帕克?康拉德從公司出局。
他是被董事會趕出來的,在新任CEO大衛·薩克斯(前任COO)的一封電子郵件中稱康拉德辭職的原因,是他內部運作和控制方面做得并不到位。
(Paypal幫大佬David Sacks)
根據內部人士的消息,康拉德拿到了一筆不錯的補償,但是康拉德對即將成為成公司的替罪羊并不知情。
從被VC追捧,到被VC趕跑,他只用了一年的時間。
從去年11月開始,就有消息爆出,美國監管部門正在調查Zenefits是否在未獲得經營許可牌照的前提下,在某些州銷售保險。而且有報道稱Zenefits在今年一月底的時候,并沒有完成1億美元的內部營收目標。
帕克?康拉德還將可能的面臨來自美國政府的法律訴訟,他被曝雇傭了著名訴訟律師John Keker。
他沒有和公司一起成長
帕克?康拉德是一個壞人么?
或許并不是,他在Zenefits內部其實廣受愛戴,在Zenefits早期的時候他能和員工共同戰斗,他能叫出每一個員工的名字。
他深刻的明白初創企業最重要的就是增長,快速的擴張。某種程度上我也理解他的心態,本質上中小企業的人力資源云服務并沒有技術門檻,跑馬圈地當然是非常的重要。
他瘋狂的融資,Zenfits從最初的15名員工擴展到2015年初的600名,2015年底員工數已接近1600。但這種瘋狂的擴張背后,也有來自投資人的壓力,A16z的投資人Dalgaard曾發表過一個令人震驚的聲明:Zenefits是在快速增長,但增長的速度還不夠快。
2014年末,Conrad計劃招20名銷售代表時,Dalgaard表示招聘人數應該翻5倍?!澳銈冞€不抓緊加油,把企業做大做強!” Conrad稱Dalgaard當時是這么對他說的。
康拉德激進到想走捷徑,Zenefits被曝出內部使用一款程序,在加州要想成為保險代理人,要接受至少52小時的培訓課程,并需要在州考中至少取得60分。Conrad幾乎在公司一成立時就開發出了一個程序marco來繞過這52個小時的培訓課程。
這種的事情,其實很多公司也做過,只是沒有被曝光或者后來洗白了而已,比如早期的Paypal。
他最大的問題可能是缺乏公司管理的經驗,他沒有能很好的與公司一起成長。
創業并不是一場百米賽跑,而是一場馬拉松。
他個人是一個工作狂,他把工作狂的文化帶到了整個公司。他創造了一種高壓的銷售文化,
高壓的銷售文化并不是什么壞事,但這種高壓的銷售文化在高速擴張時往往不可持續,新的員工加入公司時放大的并不是top sale的戰斗精神,而是各種用于釋放壓力的方式。
比如Party
(Zenefits被爆最佳銷售代表在拉斯維加斯舉辦了一場“總統狂歡夜”)
比如縱酒
(早期Zenefits的銷售完成一筆銷售后都要喝酒慶祝)
嗯,“一個公司里的自助啤酒下班前是上鎖的,這是初創企業走向成熟的標志”。Zenefits顯然不夠成熟。
Zenefits一度被媒體曝光樓梯間有不當使用行為 (高能預警)
“大樓的安全和管理部門通知我們,發現樓梯間有不當使用行為,包括有煙蒂、裝啤酒的塑料杯和幾個用過的保險套。 沒錯,你們沒看錯,所以請各位別在樓梯間抽煙、喝酒和XXOO,請尊重大樓和公司的政策。”
其實這種事情,如果公司成功了就會傳為美談,公司失敗了,就會成為管理混亂的罪證。
不管怎么說,公司快速擴張中的成長的煩惱(growth pain)很可能會毀滅一個公司,需要有一個強有力的公司領導來塑造好的公司文化,并且保證不被稀釋。
顯然康拉德在這點上是失敗了。
創業不是一場百米賽跑,而是一場馬拉松,如果公司管理和文化出問題,會遭遇很大挫折,這也是新任CEO重點想扭轉的。
硅谷永遠寬容失敗
在康拉德2014年底還在人生巔峰時接受采訪,回顧過去經歷時,他笑著說:“我唯一學到的就是,失敗是很糟糕的,你永遠不希望失敗。對這種特別的教訓,我沒什么可以多說?!?/p>
康拉德雖然兩次被自己創辦的公司趕跑,但好在他永遠可以重頭再來,硅谷還會繼續給他機會。
畢竟和他有同樣經歷的還包括伊隆。馬斯克,他也兩次被董事會從CEO職位上趕走,而且Zenefits的遭遇像極了Paypal。
上個月初,康拉德被媒體曝光已經成立了一家新公司,準備重頭再來。
搞不好,他是下一個鋼鐵俠。
評論