據外媒報道，三星確定在23日召開新聞發布會，就Note 7召回事件公布最終調查結果。有知情人士透露了三星Note 7爆炸的最終原因，因電池尺寸與電池倉不匹配，從而導致電池過熱，從而引發的爆炸。

　　三星于韓國標準時間1月23日上午10點（北京時間23日上午9點）在首爾宣布Galaxy Note 7智能手機“炸機門”的調查結果，正式公布Galaxy Note7起火爆炸事件的調查報告，并面向全球直播。三星高管和獨立專家將公布Galaxy Note7起火調查結果，并公布防止類似事件再次發生所采取的新舉措。

　　業界相關人士估計，此次發布會將對造成電池負擔的各個原因進行綜合性的說明。包括電池充電或超負荷使用時零部件膨脹的問題、在狹小空間內裝載了性能過多的零部件而導致的問題、硬件設計錯誤而導致無法正常散熱的問題等。

　　然而三星Note7電池供應商是三星子公司Samsung SDI Co.和總部位于香港的Amperex Technology Ltd.，ATL提供給三星的手機電池是在中國大陸的一座工廠里生產的。三星Note 7電池是由三星SDI和中國廠商ATL供貨，兩者供貨比例分別為70%和30%。而ATL電池爆炸是成了制造問題。這鍋ATL不背，可到底有哪些方面的制造問題，還不得而知。
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　　顯然三星屢次展現出的獨一無二、得天獨厚的雙重標準，著實令中國消費者寒心。

　　那些年我們誤會的電磁爐、微波爐……該給它們一個交代了~

　　絕大多數對于三星給出來的解釋持質疑態度，畢竟無論怎樣，它從未就爆炸事件正式向中國用戶公開致歉。

　　2017年三星預計推出全新旗艦手機Galaxy S8，為了挽救持續下滑的消費者信心與商譽，三星勢必要在新手機發布前針對Note7爆炸事件給全球的消費者一個完整的交代，這也是一個挽回丟掉的苦心經營許久的招牌與消費者信心的重要時刻。