為什么分布式坐席系統(tǒng)被頻繁應(yīng)用在中小型指揮中心等場(chǎng)景？我們可以從它的功能、應(yīng)用價(jià)值、能夠?yàn)橛脩艚鉀Q哪些問(wèn)題中找到答案。

1、控制室數(shù)據(jù)量已呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，分布式坐席系統(tǒng)擁有強(qiáng)大的信號(hào)接入與管理能力，可以同時(shí)接入不同分辨率、不同接口等不同類型的數(shù)據(jù)信號(hào)，然后輸出至坐席工位顯示端、大屏幕或其他設(shè)備。控制室每一個(gè)坐席工位承擔(dān)的工作繁重，常常需要一位坐席操作員處理多個(gè)顯示器的業(yè)務(wù)，一人對(duì)2屏、3屏、4屏......信號(hào)一鍵切換與分發(fā)功能極大增加了操作員的工作效率。

2.部署坐席工位并不是隨意的，在建設(shè)指揮中心坐席管理系統(tǒng)時(shí)，必須預(yù)先設(shè)置坐席權(quán)限，操作員坐在哪工位或者什么區(qū)域坐哪些職能的人都經(jīng)過(guò)考量，這可以規(guī)范化管理，也能防止業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)泄露。

3.可視化管控可以讓坐席操作員一目了然不同的信號(hào)源，快速選擇想要的數(shù)據(jù)，對(duì)信號(hào)上屏與抓取、多畫布、視頻墻的應(yīng)用更加方便。

4.通過(guò)坐席系統(tǒng)級(jí)聯(lián)，將平行指揮中心、本地異地指揮中心打通，實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公、遠(yuǎn)程訪問(wèn)或調(diào)取數(shù)據(jù)。

5.坐席系統(tǒng)支持靈活擴(kuò)展，可以增加輸入/輸出節(jié)點(diǎn)，擴(kuò)大信號(hào)傳輸規(guī)模；可以增加第三方設(shè)備，解決中控、拼控等不同的需求；也可以增加級(jí)聯(lián)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)或多個(gè)指揮中心的互聯(lián)互通。

6.系統(tǒng)安全穩(wěn)定可靠，單個(gè)節(jié)點(diǎn)故障并不影響整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行，還可以通過(guò)不同的冗余機(jī)制保障系統(tǒng)安全。

7.控制室建設(shè)對(duì)環(huán)境設(shè)計(jì)要求越來(lái)越高，人機(jī)分離、一人多機(jī)、一機(jī)多屏為坐席操作員節(jié)省更多空間，同一空間里設(shè)備少了，設(shè)備運(yùn)行帶來(lái)的燥熱也降低了，明顯提升環(huán)境舒適感。

GEFFEN格芬科技經(jīng)過(guò)多年來(lái)對(duì)技術(shù)的深入研究和對(duì)用戶使用習(xí)慣的積累，推出了GF-HDF-IHDW 4K分布式KVM坐席拼控解決方案，本系統(tǒng)是一套技術(shù)先進(jìn)、功能完善、性能穩(wěn)定、安全可靠、操作方便、擴(kuò)展方便的管理協(xié)作系統(tǒng)。本系統(tǒng)基于IP無(wú)中心化設(shè)計(jì)，嵌入式架構(gòu)，為用戶解決音頻處理、視頻拼接處理、視頻會(huì)議處理、網(wǎng)絡(luò)傳輸、環(huán)境監(jiān)控、KVM協(xié)作、可視化控制等多種功能于一體的現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化、互聯(lián)互通智能化管理平臺(tái)。

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