微軟陸續推出的補丁,都不同程度的翻車,而他們也只能不停的繼續來著手修復了。
在本月的補丁星期二活動日上,微軟發布的KB4532693給用戶帶來了諸多困擾,除了會無法正常開機之外就是導致用戶升級后桌面、帳號配置文件丟失。現在微軟支持團隊承認了這些錯誤,并提供了恢復個人資料的另一種解決方案。
微軟承認了日前面向Windows 10 Version 1903和1909的累積更新錯誤,即部分v1903和v1909用戶在安裝KB4532693之后登錄臨時配置文件的情況。
如果你遇到類似問題,并且無法瀏覽主要用戶個人資料,微軟建議用戶先以安全模式重新啟動,然后再以正常模式啟動以解決問題,而用戶的桌面及配置文件在C:Users用戶文件下,可以找到以.ooo或者.bak命名的備份文件。
出現這個問題,很可能是因為升級過程中,這些用戶的賬戶被加載到臨時配置中,原始文件則被重命名備份下來,然后微軟因為某些bug或者疏忽忘記給用戶改回來。
責任編輯:wv
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